【前言】以下是热心网友“qiepingqiang”收集的质量管理学习心得体验（共3篇），以供借鉴。
篇1：质量管理学习心得体验
身为一名非师范类院校的毕业生，我深切感受到工作中对教育理论和方法的需求。几年来，我通过参加教育学培训、向资深老师请教以及自主学习等途径取得了一定进步。然而，我仍觉得在课程设计方面的理解仅停留在表面，无法充分合理地运用各种教学方法。
于20xx年3月19日至3月21日，在学校领导和系部支持下，我有幸参加了教育部全国高校教师网络培训中心举办的“质量管理”精品课程培训，由同济大学尤建新教授及其团队授课。短暂的时间里，几位主讲老师的努力使我对精品课程有了更深入的理解，并为我的未来教学工作提供了指导。结合个人情况，以下是我这次学习的心得体会。
一、关于教学
作为一名高职院校的教师，我的学生高考成绩大多只有400分左右。相比其他高校，我们的学生缺乏自觉性，在课堂上如果老师讲课不生动，不管内容重要与否，他们都缺乏兴趣。虽然我经常使用案例来调动学生积极性，并进行简单介绍和分析，但在听完尤建新教授和周文泳教授课程后才发现自己对案例运用不够恰当，未能充分发挥案例在教学中的作用。特别是在听完周老师关于“如何设计和应用案例”的课程后，受益匪浅。
首先，我明白了如何选择和设计案例。并非所有案例都适用于课堂教学。首先必须选择与学生生活更贴近或最近新闻热点相关的案例，这样更有利于学生理解并激发他们的主动性和积极性。其次，在有限的课堂时间内选择和设计案例时要注意长度和难度，以保证按时完成教学计划。
其次，在教学中可以采用多种方式运用案例。首先可将案例与理论联系实际，帮助学生理解抽象概念；其次可以作为引入课程内容的开端；第三通过设置问题让学生展开讨论，提升他们的主动性和协作能力。
二、精品课程建设
精品课程建设是一个系统工程。它需要具备一流师资队伍、优质内容、有效方法、出色教材、良好管理等要素构成示范性课程。想要打造精品课程就必须同时具备以上六个要素，并且这些要素并非独立存在而是相互依存相互影响。
首先，精品课程建设的关键在于拥有一支杰出的教师团队。教学团队的水平直接影响了精品课程的质量。从教学内容和方法的改进、教材编撰、电子教案到多媒体课件的制作，都是教师们劳动的结晶。在打造精品课程的过程中，每位老师都需要紧密合作，在深谙课程指导思想和教学目标的基础上，因材施教以满足学生需求，并不断提升自身专业素养，改良授课内容与方式，方能获得可观成效。
其次，精品课程建设的核心挑战在于解决优质课程内容设计问题。尽管电子教案、多媒体课件和练习题并非构建整个课程的全部内容，但它们却是分享与应用已开发课程资源的关键环节和着力点，同时也是学生进行在线自学所需媒介。因此，在制作授课间隔、多媒体资源时必须下更大功夫，持续学习进取，并追求简明表达，加入相关图像、视频等元素以增强授课效果。
最后，在经济蓬勃发展之际，社会、家长及学生对于老师要求日益严格。我当前所面对的挑战正是如何激发学生自主性与积极性；如何创新授课方式，提高授课质量。此番培训使我对于授课产生了全新认知，未来我将持续深耕研究并完善自身授课技巧。最后衷心感谢同济大学《质量管理》教师团队三位优秀讲师所呈现的精彩演讲以及培训中心老师们辛勤付出。
篇2：质量管理学习心得体验
公司举办此次全面质量管理培训，旨在提升公司员工的管理能力，这对公司而言是一次无私之举。然而，对于我们员工个人来说，则是一个绝佳的学习机会。通过本次培训，我们不仅学到了许多管理知识，也深入了解了全面质量管理，并掌握了统计技术分析方法的应用。
质量是企业的生命线，质量控制与改进是企业发展的原动力。为持续发展，企业需遵循科学的管理程序。全面质量管理涵盖产品、工作和服务质量。我曾认为全面管理只是判断产品优劣、进行检查工作。但真正的全面质量管理需要所有员工共同努力，致力于提高一切工作的质量。我们需建立完整的方法体系，并不断完善提升。
当前阶段，我的车间生产能力逐渐增强，产量明显提升。如何确保设备稳定性、发现问题、做好设备维护保养、解决实际难题，值得深入研究和探讨。考虑到我车间设备种类繁多、总量巨大，在确保设备长期稳定安全运行方面，开展设备质量管理显得尤为必要。
通过本次培训，我学习了全面质量管理建设与方案提升体系，在实际工作中，如何有效落实全面质量管理建设方案、进一步提升自身及产品品质至关重要。结合实际工作需求，我将专注学习全面质量管理建设方案、加强专业性持续提升。集成信息收集、完善管理系统将有助于提高工作品质。
本次全面质量管理培训使我掌握了统计技术分析问题的方法，在未来工作中可以从以下几个方面思考问题：
1. 充分认识自身管理工作，并逐步细化工作流程，无论是日常设备管理还是紧急情况处理都应冷静处理并具备信心。
2. 在日常工作中要善于思考问题，遇到困惑时勤问几个“为什么”，以便及时发现问题。
3. 寻找解决问题方法时要寻求有效正确途径，并根据问题源头找到最佳解决方案。通过统计技术分析法确定改善问题策略，并彻底解决根本问题。
例如，在我车间有近300台离心泵频繁损坏情况下，利用因果分析法中的鱼骨图法对机封损坏原因进行了详尽分析。结果显示主要原因是物料对机封O型圈腐蚀和部分机泵存在质量问题导致机封频繁损坏。
1. 寻找更优解决方案。理论只是空谈，真正关键的是付诸实践，因为实践能够验证我们提出的方案的可行性，并发现前期方案的不足之处。比如，在我的车间里，我们运用控制图原理来监测机组的运行情况。
2. 善于总结经验。总结是解决问题的有效途径，当发现问题时，通过总结处理问题的过程可以获得宝贵经验，并提升工作能力。参加全面质量管理培训后，我深刻感受到了这一点。
篇3：质量管理学习心得体验
质量，是企业生存的基石。产品或服务一旦失去质量，企业也就注定失去市场，最终走向没落。质量关乎企业的生死存亡，每个人都深知这点。然而，如何提升产品质量、提高质量管理水平、植入全员质量意识，成为每个公司必须面对的难题。
本学期我们研究生开设了项目管理课程，在老师的指导下，我对项目管理有了更深入的了解。项目管理结合行业特点和项目管理技术、理念、方法，在时间、成本、质量等方面进行全面管控。在项目管理中，我对质量管理有了新认识：
所谓质量即“使实体具备满足需求能力的各项特征总和”，需求来源于基础性文件。作为项目管理重要组成部分的质量管理旨在通过工具和技术保证信息系统的质量。时间、成本、质量三者缺一不可，若无质量，则进度再快、成本再低也毫无意义。我认为优秀的质量管理体系应围绕两大核心思想展开：以顾客为中心满足其需求；持续改进追求创新。
有人指出质量管理体系限制企业发展，视之为花拳绣腿只为国家认证而设立的表面文章。然而，真正目标不是制定统一文件，而在于组织内部战略性决策，并根据不同需求和目标灵活设计和实施适合自身情况的体系结构。误解将导致产品质量无法保障，企业也将迷失改进动力与顾客至上原则。
质量管理体系不仅对产品提出要求，更注重领导决策。这种关注体现在质量管理体系标准中的管理职责上。因为管理者代表企业，是各种行为的最终决策者，产品质量的保证程度很大程度上取决于领导作用。作为公司领导，首要任务是不断更新经营理念，加强质量意识和竞争意识，督促各级领导认真学习质量管理理论，提高全员的质量意识和控制技能；同时也应重视质量管理基础工作。其次是明确制定正确的质量方针和目标，并让全员理解并实施；重视建立激励机制，奖惩分明，激发员工对质量和生产优质产品的积极性。
当谈到质量时，应该将其看作一个综合全面的概念。对于质量管理的认知不应仅限于生产产品，还需考虑服务、设备运营、材料供应、测量等领域，并且不能局限于某一职能部门，而应当涵盖整个公司范围，并由全员参与其中。保证公司产品质量是全体员工的责任，每个人都应具备质量意识并承担相关责任；解决质量问题不应仅限于产品制造阶段，而应覆盖整个产品质量生成、形成和实现过程。
只有全员参与，并共同提高质量意识，我们公司的产品质量才能持续向前发展。在八大原则中，“全员参与”至关重要。因此，公司必须注重内部所有员工的作用，在整个公司内推广这种思想。
众所周知，质量是企业的命脉。在现代国际社会中，企业竞争实际上就是产品之间的竞争，而产品竞争力主要体现在质量上。世界知名企业之所以具有强大竞争力，在很大程度上归功于始终围绕产品质量进行改进经营管理、开发新技术来生产更高品质产品。例如美国惠普公司便有一句口号：“宁愿不当第一，但是要把质量放第一”。这句口号传达了一个思想：可以不争先进、不追时尚，在产品开发方面可以稍显谦逊；但在任何情况下都必须保持卓越品质。因为他们深刻认识到产品品质是赢得信誉、增强竞争力、占据市场最有力手段。因此该公司始终围绕着品质这一核心展开经营活动，在设计研发阶段开始抓好品管工作，并延伸至生产销售全过程，并反馈给设计部门。惠普公司遍布60多个国家设立80多个经销点，并规定定期报告产品品管情况及提供相关分析报告给设计部门反馈信息使得新型号产品在品管方面更上层楼。从这个例子可以看出如何努力提高公司品管水平对于提升产品品質至关重要。
在这次品质管理的学海中，我领悟到全面品质管理不仅仅是公司经营活动的串联，更应该成为一种企业文化的奠基，实现自发参与，让品质文化内敛于企业运作中，形成共识、伦理准则和行事规范，汇聚员工力量、约束行为、推动进步，从而坚定确立品质至上的理念。若所有员工都以如此自觉态度融入其中，相信整个公司产品品质会有质的飞跃，我们也将开创更广阔的市场。
中国俗语有云“愚昧无知”，形容那些缺乏文化知识素养又思维守旧固执之人。无知源于不求学习，终演变为愚昧，在此并非谴责“愚昧无知”，而忧虑思想境地——盲目无知。反复思索后我们必须勤学苦练，“书山有路需勤修径，学海无际需苦造舟”。感悟本次学习过程老师给予了巨大支持，传授了崭新理念同时留下充沛自主学习空间，引导我们学生主动性与积极性得以充分发挥。