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销售经理职责总结

时间:2024-03-08 12:41:38 工作总结

  以下是热心网友“yajeo2”整理的销售经理职责总结(共3篇),供大家阅读。

篇1:销售经理职责总结

  1、区域销售及回款情况

  区域销售业绩是我们关注的重点,通过销售数据可以揭示许多问题。在区域销售汇报中,我们主要关注区域纯销数据、商业发货数据和商务回款数字。

  纯销数据是最为关键的,因为它直接反映了销售的本质,能够真实地展现市场变化。不同医药营销模式下,纯销数据的获取和真实性有所差异。OTC自营模式的纯销数据相对较为真实,只需连锁总部提供各单店的月度进货数据即可获得纯销数据。而代理商的纯销数据获取则更具挑战性,普通药物流通领域的二级纯销数据也具有一定意义。

  此外,商业发货数据也能反映出市场情况,在公司层面往往更看重发货数字。但若区域发货数字出现大幅波动,则需要关注竞品变化、市场活动、大客户启动、销售人员变动以及渠道压力等因素,这些都是销售经理需要密切留意的。

  回款数据则体现了区域商务管理水平,这一点就不再赘述。

  有远见的经理还可以分析并比较环比和同期比两个指标,前者用于说明月份间的连续变化情况,后者则用于说明累计同期变化状况。因此,某些区域虽然环比增长喜人,但同期比却下降,则可能存在问题!

  2、产品发展情况

  销售业绩的实现离不开产品支撑。产品方面主要关注两个方面:一是大产品和成熟产品情况,因其在整体销售中所占比重较大且是区域业绩的基础;二是二线产品和新产品情况,因为这部分产品往往影响着销售增量。

  3、客户开发和客户管理

  简言之,“销售业绩=客户数量*客户单产”,从这个公式可以看出客户与销量之间的关系。因此,在销售工作中要做好两件事:一是保持老客户并深度挖掘其潜力;二是积极开发新客户。在月度汇报中应清晰交代这两方面工作内容。在实际区域管理中常见问题包括新客户开发力度不足导致增量受限;过分专注于开发新客户而忽视老客户维护;以及执行“大锅饭”而非遵循“二八定律”原则管理客户等行为都是应该避免的“兵家大忌”!

  4、市场活动总结与分析

  医药销售领域的市场活动是“不可或缺的”。缺乏活动,仅依靠销售人员的“强硬推销”何时才会见效呢?市场活动在一定程度上反映了区域市场的“活跃程度”,而市场活动与客户开发相辅相成。

  无论采用哪种医药营销模式,市场活动都是区域销售管理中至关重要的一环。无论是处方药的区域学术和客情活动,OTC产品的终端促销和培训,还是普通药品的“三员”工作和终端活动等,基本上只要你付诸努力就会带来改变。不同市场和产品在不同发展阶段下的活动目的和形式各异,因此

  每月市场活动的频次、目标、计划、内容、投入以及效果都应该进行总结。

  5、团队建设

  谷老师在前面提到的销售经理管理行为中强调了“团队建设”的重要性。销售实质上是由销售队伍的战斗力所决定,人才是最根本的!因此,区域内人员招聘和变动情况,销售人员的培训和辅导情况,都应成为区域报告中重要组成部分。只注重业务而忽略团队建设和管理意味着

  明显地表明区域管理者尚未完成从销售到管理角色的转变!

 6、问题与需求

 很多销售经理倾向于“只说好消息不提困难”,然而这并不明智。首先,没有困难实在是不存在于市场现实之中;其次,公司层面也需要了解真实的市场状况。同时,提出问题有时也代表着提出需求和资源申请的机会。

  正常情况下企业并非害怕销售人员提出资源需求,而是害怕投入无产出!另外一种情况则是天天抱怨挑毛病,这也并非良策。简言之,企业雇佣你或派遣你解决问题,并且问题越多可能说明你工作做得越差。因此,在月度总结中需要提出问题但仍应客观看待!

篇2:销售经理职责总结

  在这里,我销售经理对工作的简洁总结如下:

  一、培养并构建了一个熟知市场运营流程且相对稳定的销售团队

  目前,我们销售部门共有xx名员工,其中包括xx名销售人员、xx名管理人员以及xx名后勤人员。每位员工最初加入时具备不同的销售经验,但通过多次系统培训和实践历练,他们已完全掌握了本岗位甚至相关岗位运营流程。

  针对销售人员,我们将其分为销售代表和地区经理两个层级,并根据业务对象和业务层次进行了划分。不仅明确了各层级之间的合作与监督关系,突出了工作重点,还能及时应对市场可能出现的问题,体现了协作互补的精神。

  这支市场团队虽然面临繁重辛苦的工作,却始终秉持着尽责服务客户的坚定信念和行动。你们是饲料行业市场运营中不可或缺的力量,是保障顺利开启市场并深度推广产品的人力资源支柱,更是使我们逐步走向强大的资本。

  即使起步晚,我们也要领先一步!

  我代表感激你们!

  二、增强团队凝聚力,提高团队协同作战能力

  1、随着新员工逐渐增加以及市场活动与拉练展开,我们由陌生变得熟悉,在熟悉中建立起无间隙的战友关系,紧密合作、共同承担风险,在发展中共同成长。

2、组建局部市场销售小团队使得销售人员与主管之间相互照应,在工作中默契配合,利用小团队优势有针对性地支持新老客户开发,并不断拓展薄弱市场。

3、因大家来自不同地方背景迥异,在初始阶段存在小心思和意识差异。然而随着逐渐融入团队,这些差异也在逐渐消退。所有人都只有一个共同目标:尽心尽力打造更强大!

篇3:销售经理职责总结

  在房地产领域奋斗这几年,每日勇往直前,每个阶段都有所收获。20xx上半年如同一场倾盆大雨,让我们淋湿了全身,但也是一次警钟。它提醒着我们,世界的竞争从未停歇,尽管我们共同面对问题,竞争之火仍在燃烧,只是暂时被遮掩。

  首先,在上半年里,我们公司经历了一系列调整,每人都找到了自己的位置。这就像安装四方桌一样,固定好四条腿才能支撑整体结构。因此,我们分工合作、效率显著提高。销售部也积极配合公司要求进行内部调整,加速自身能力提升,为应对复杂挑战增添决心与信心。这代表着上半年思想上的改变和精神力量的取得。

  作为销售部经理,我清楚应该怎么做。然而上半年无疑是一个可怕的时期,企业受到重创,许多甚至倒闭破产。这让我更明白,在这个世界上任何特殊经历都不会使竞争消失。只要世界转动不止,竞争依旧存在,或许强度不同大小罢了。我们必须珍视这点,并努力抢夺最终荣耀!

  这段时间里, 我深刻感受到员工们的拼搏精神。即便四月局势不稳定, 他们仍奋勇冲锋, 积极与客户沟通。他们的坚持感染着我, 让我觉得一切都是值得的, 这就是最美妙的景象。感谢拥有这样团队, 正因为有了他们, 我们销售业绩才能持续增长。

  对于销售部来说, 我想表达我的赞扬和欣赏,请大家多关注并肯定我们团队的努力. 相信我的团队将变得更加强大, 而我也将实现事业飞跃. 未来近在眼前, 希望通过自己的努力带领销售部越来越好发展, 实现公司迅速壮大、腾飞直上!