欢迎来到新贵范文网!
您现在的位置:首页 > 综合文档

收银工作感悟

时间:2024-02-28 18:32:03 综合文档

  【简介】下面是网友“bushituoyu”分享的收银工作感悟(共3篇),供大家参考。

篇1:收银工作感悟

  在这个春意盎然、充满生机的时节里,4月28日并非一天与众不同,然而对我而言,这天将永远刻在我的记忆中。因为就在去年的这个时候,我踏入了文峰集团,成为了一名文峰人。而恰逢去年的今天——4月28日,我被派往崮山店,正式开始了工作。

  回首过去的一年,心潮澎湃。当初找到这份工作时,许多人都不支持甚至劝我放弃。社会似乎对美容美发行业存有偏见,但在初步了解公司后,我选择坚守。因为文峰是一家国际知名企业,拥有独特的企业文化、科学管理以及员工们高涨的斗志和热情。更重要的是总经理陈先生那令人敬佩的魅力和卓越的管理艺术深深吸引着我。我确信文峰不仅是一个可以锻炼我的地方,还是一个无尽学问和社会经验的摇篮。

  这一年间,在财务制度和规章制度方面不断完善中收银员工作变得更具挑战性。我们肩上压力渐增,分配给我们的任务也愈加繁重。曾几何时只练习了二十几天便上岗的同事们如今已实践两个多月仍未能胜任岗位。这说明对收银员素质要求提高了:不仅需精通基本操作技能,还必须懂得电脑表格制作,并且在日常工作中保持细心、谨慎。虽然制度完善增加了压力,但也规范了帐台内各项工作。

  让我印象最深刻的是店内日常支出管理部分。大家都知道过去店内账务混乱不堪,任何支出都能轻易报销导致成本居高不下。现在看来随着制度规范化,报销项目清晰明了、发票审核更加严格。同时总部体谅我们团队处境,由总部直接审核报销总管、经理产生的费用避免了与分部领导层之间产生冲突。这种改变为店内节省了大量开支、降低用度、节约成本并提升效益;也使我们工作更加便利。

  一年来从事收银员工作平凡又辛苦,但我感受到自己取得长足进步:无论是财务知识还是美容行业管理常识皆有所长进,并且在文峰团队中学到做人做事之道。如今回首当初选择之路倍感荣幸。

  此时,我们收银员团队不断壮大,总部对我们的要求也越发严格,竞争日益激烈。优胜劣汰愈加明显,新人居于前,超越前辈。这提醒着我不能安于现状,必须不停向前迈进。尤其是在总店工作,身处老板身旁,周围环绕着众多精英。有如此良好的学习机会,我无法找到理由停滞不前。老板的引导激励着我,精英们的激情感染着我。我决心投入更多激情到工作中,不仅要做好本职工作,还要注重提升自身素质和个人魅力,丰富人生阅历,使自己的工作和能力得以踏上新台阶。

  最后让我们共同期待文峰的美好未来!

篇2:收银工作感悟

  时间在我身边悄然流逝,三载时光我在出纳的领域中度过。这段旅程,有欢笑亦有泪水,但更多的是丰厚的收获,成为我成长路上宝贵的财富。在此感谢那些给予我这个平台、提供良好锻炼机会的领导们,让我能够施展才华、尽情展现自己。我将倍加珍惜我的选择——做一名称职的收银员。

  曾听人言:“苦难之地,磨砺意志最深,使人心中充实。”步入新世纪后,在收银台上工作更深刻体会到这句话的真谛。每日数小时奋战于同一收银台,与无数客户交集,其中含藏着无言的辛劳。然而我从未放弃。我们店里性格凛冷。如今寒冬蔽日,工作于2号站时手脚冻得发肿。夏日阳光直射身上,但坚持不曾松懈。“顾客即神”的信念下,在普通收银员岗位上责任重大:日复一日的重复工作、耐心解答顾客问题、忍受客户刻薄之语,所有委屈皆默默承受。

  往昔工作历程中总会遭遇种种困难。例如商品价格与电脑记录不符时立即通知主管核实,并请客户耐心等待。此外务必以微笑服务。微笑面对客户时,无论其不满情绪如何,在你微笑时他心境必愉悦。微笑是最迷人之表情,无需花费却能带来许多回报。懂得向生活微笑者方享美好人生。当你微笑时,世界也将以微笑回应你。因此善用语言艺术:“暖言三冬慰心, 恶语七月伤人。” 不与客户争执、侮辱或嘲讽。

  身为收银员深知我们是新世纪之窗口。要遵循操作规则同时保持热情以真诚微笑迎接每一位顾客。面对竞争白热化今日,如何留住并令顾客满意?关键在于提供优质服务。未来唯有勤学苦练、提升素质和服务技能才能让顾客开心满意。

  以上为我在工作中最深刻体验,期盼未来努力践行之际能够全力以赴。坚信只要我们齐心协力共同努力,则新世纪明天定将更加辉煌!

篇3:收银工作感悟

  在这个充满激情的年份里,我在领导精心的引导下茁壮成长。首先要表达对他们和公司深深的感激之情。

一、工作历程

  回顾过去一年,在领导的关怀指导下,得到姐妹们的支持配合,以及整个团队的共同努力,我从一名美容院员工开始,通过自身的努力晋升为副店长。接受这一荣誉时,我意识到责任重大,也体会到多年来经验累积所带来的成就感。我们从员工到管理者的转变历程中经历了苦与乐,成功与失败不断激发着团队前进的动力。

  在过去岁月里,我和姐妹们密切合作,全员通力协作,并得到大区经理的支持和培养,在不断学习努力下,成为普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的店长。担负起这份重任时,内心既欣喜又忐忑。从美容师到店长这段路上,泪水与欢笑交织。然而成长之路从未平坦,成功与失败交替塑造了我的内心。

二、未来展望

  展望未来,我们仍有许多路要走。我们必将更加努力地为企业创造更辉煌的业绩。秉承“让天下女人更美丽”的使命愿景,为顾客提供更优质服务。

  美容院店长年度总结注意事项:

  1、保持条理清晰。

  写年度总结时务必保持清晰条理。可在脑海中构思提纲或草稿,明确总结内容后再展开写作。

  2、避免夸大其词,用数据说话。

  总结中应坚持以数据为依据。平时需记录工作细节,并将这些数据纳入年度总结中。

  3、发现问题并提出建设性意见。

  管理岗位需要全方位考虑美容院各方面情况。通过观察员工状态和管理制度实际效果等途径发现问题,并提出解决方案是体现管理能力的重要方式。

  4、制定明年工作计划。

  在进行年度总结时,特别需要关注的一个方面是制定出色的明年工作计划。美容院店长应当高度重视这一环节。为了确保计划的可行性,务必要立足于美容院的实际情况、员工的能力以及机构的发展方向来制定工作计划。