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营销学心得分享

时间:2024-03-11 12:50:05 心得体会

  以下是网友“yehuanbiyun”整理的营销学心得分享(共3篇),欢迎参阅。

篇1:营销学心得分享

  市场营销学是当今经济运行的先锋领域,随着我国从计划经济迅速转向市场经济,市场营销对于从事垄断企业工作的员工来说充满挑战和机遇。通过学习,我们感受到:

  对我而言,市场营销意味着作为服务者如何深入了解客户需求,并将客户需求作为工作目标努力实现。最终目标是最大程度满足客户需求、实现公司利益最大化、提高员工薪酬、促进社会与经济效益共同发展。

  具体而言,市场营销围绕客户需求展开活动,并以此为核心,包括客户服务、需求管理、法律支持、技术手段、员工素质等各方面。作为基层营销人员,我们需要站在客户角度思考,了解他们的生产需求并提出合理方案。

  举例来说,像碳化硅厂、水泥厂这类高耗能企业,在生产周期中需要与供电企业达成合作默契。这就要求营销人员认真了解并提供有效方案,以确保企业获得充足能源并减轻供电网络的负荷压力。

  另外,普通照明用户想知道什么时候用电最便宜?营销人员是否能根据市场调查和客户心理引导其用电习惯?通过成功移峰填谷、降低负荷等措施节约能源提升经济效益。总之,关键在于及时把握客户需求,结合企业特点实现共赢局面。

  在实现目标的过程中,企业需要建立良好社会形象,员工应具备较高行业素质。培训所获取的知识和技能使员工可以发现并满足客户微小需求。每一个细微发现都将成为企业发展壮大的基石。只要保持良好氛围、团结合作精神和主人翁意识,美好的电力家园不再遥远。

篇2:营销学心得分享

  在互联网时代的火爆中,微营销、微电影等概念迅速走红,这些“微”字带来了无限的想象空间,预示着“微”风潮即将席卷而来。移动应用中的公众平台独具特色,作为商家、媒体和明星与用户之间私密对话的工具,其亲密度和用户黏性更高。通过提供满足需求和个性化内容推送,公众平台成为社会化营销的利器。

  在互联网行业的竞争中,快速开发、根据需求不断变化至关重要。产品需要快速推向市场并根据反馈及时改进,在用户厌倦之前引入新功能以保持新鲜感。只有不断创新、提供有趣且实用的产品,才能够获得长期利益。谭小芳老师认为成功并非偶然,其中包含以下几点关键因素:

1.精准定位

  产品精准定位是建立在多年经验基础上的。张小龙先生拥有十多年互联网产品经验,一直致力于用简单规则构建复杂世界。他深知精准定位是成功的关键。“当时小龙看到国外Kik应用时立刻意识到机会所在,并积极推动该项目。”技术总监周颢如是说。

2.微创新

  成功部分源自投入。面对微博的颓势,腾讯转移大量研发人员加入邮箱团队,并全力投入阅读空间项目组。研发团队达到200人规模,堪比整个小米科技公司。

  腾讯善于“微创新”,400万用户后期出现疲态。针对此情况,新增了“对讲机”和邮件提醒功能使业务回暖。随后推出“寻找附近好友”、“摇一摇”和“漂流瓶”等地理位置相关功能,拓展了用户群体范围,并充分发挥手机移动特性。

3.准确风格定位

  创新追求用户体验至臻完美,开放视野与创新精神将引领最终成功。“很好用”几乎成为用户选择的首要理由,在设计中始终站在用户角度思考,摒弃华而不实的功能点并持续创新完善细节。

  在谈及成功时,负责人张小龙提到他的审美原则是“简单即美”。张小龙强调,“即便功能再复杂,也应该以最简单的方式呈现。如果一个产品功能过多,那就说明它没有抓住核心需求。”根据张小龙的标准,优秀的产品必须符合以下几点:第一,简约而不复杂;第二,用户体验出色;第三,反应迅速;第四,准确捕捉核心需求,并以最合理的方式展示。

  新功能看似简单,比如用手机上网发送短信、视频和音频。相较传统短信收费方式,这种方式更省钱(只需少量流量费),并且可以发送文字和语音短信。但仅凭这两个优势就能吸引原本习惯使用传统短信的用户转变吗?要知道人们对于习惯已久的东西往往有着依赖性。

  曾有报道称尝试推广时首次采用“免费发短信”为卖点,虽然借助了腾讯平台迅速通知大众,但没有太多响应。可能是因为电信运营商的各种套餐已经让人们不再关注短信费用。于是第二次推广改成“语音发短信”,同样未见响应。或许大家还沉浸在文字短信带来的魅力中,毕竟能太习惯发文字短信了。发现过文字消息比口头交流更省事、表达更有深度。特别是年轻人,在40秒内完成一条短信比口头说话快多了。

 4.精通产品

  从模仿角度看,腾讯是一家非常懂得产品的公司。这使得腾讯每款模仿产品都能保持在一个稳定水平上,类似工厂化生产产品开发模式。这种方法使得腾讯在产品层面上基本不会出现大问题。对于其他很多模仿国外应用的小公司而言,要达到相同水平其实需要更长时间的摸索。

 5.执行力

  作为一家大公司,在新产品方面腾讯表现出色并不逊色于初创企业。2019年12月10日推出米聊Android版, 12月23日发布iPhone版;2020年1月12日发布Symbian版, 1月24日发布iPhone版, 27日发布Android版, 29日发布Symbian版。去年共发布4个平台版本44次更新。

  可以看出,在模仿国外某一新互联网产品时,若一家大公司在稳定性、微创新和执行力方面做得不错甚至超越初创公司时,则初创公司还有什么可埋怨呢?即使你拥有一个好创意被大公司成功复制了,你也无需抱怨——很可能关键原因是你的点子太简单或者没给这个好点子设置门槛。

 6.打造移动互联网全新格局

  在SNS产品诞生之初,如何迅速吸引大量用户就成了一项必不可少的任务。腾讯公司作为移动互联网领域的重要布局者,在发展初期便巧妙地利用关系链,将用户间的社交网络纳入产品体系,从好友、邮箱联系人到手机通讯录,逐步积累了一批用户群体,这只是一个种子的开始。

  然而事实证明,用户增长并非完全依赖于关系链转移,而是源自用户的主动加入。超过70%的用户通过手机通讯录添加新朋友,将线下社交活动转移到了移动互联网平台上。这种主动参与的方式激发了用户的兴趣,而“好友推荐助手”则起到提示和促进作用。

  在拓展陌生关系链的过程中,探索了多种创新方法和独特点子,例如扫描功能、摇一摇、漂流瓶等功能,旨在注入更多社交元素。

7.打造更轻松愉快的沟通体验 以娱乐为核心

  一个优秀的产品必须具备独特吸引用户眼球的功能。比如,“动画表情”、“Emoji表情”、“自定义表情”以及“石头剪子布”等创新设计……

篇3:营销学心得分享

  市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学,研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。

  市场营销学是站在卖方的角度来理解和运用“市场”这一概念的,因此市场通常仅指买方,即专指需求,而不包括卖方即供给一方。在市场营销学的范畴里,“市场”往往等同于“需求”。

  市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。在市场营销观念下的市场营销活动,不仅包括销售,而且同时包括了市场调查、新产品开发、广告活动以及售后服务等等。

  而市场营销学的概念是:企业在变动着市场环境中,旨在谋求自身生存与发展而满足消费者需求的一系列商务活动过程。它包括四个重要概念:需求、欲望、动机和行为。拥有六个适当:适当的时间、适当的地点、适当的价格、适当的渠道、适当的产品、适当的消费者。同时又需要注意促销的四个要点:引起注意、激发兴趣、调动欲望、促进销售。

  市场营销学首先对市场进行了分析,涉及了市场的整体环境、市场的选择与定位以及市场中的生产者、销售者、消费者等方面。同时讲述了通过市场的调研、预测系统对市场进行定位、细分,以了解市场、了解对手、了解自己,进而确保自己在市场竞争中占据主动地位。

  更为具体的市场营销包括了策划阶段和销售阶段监管阶段,以及现在较为新型的服务市场营销以及绿色营销整合营销网络营销以及营销道德等新型层面。

  一个企业是在动态的环境中生存和发展,不但要善于创造顾客并满足其欲望,还必须积极主动地适应不断变化的市场,这就是要求企业制定自己的长期战略规划,以保证自己长远发展。而市场营销管理是根据经营战略的需求而进行。因此长远战略规划制定是企业发展以及以后一切决策依据。

  市场营销环境作为一个客观不可抗拒因素客观存在,企业只能去积极适应寻求自己\’ 市 场 机 会 \’ 见缝插针 谋 求 企 业 更 快 更好 发 展 。

  目前, 市 场 营 销 出 现 众多 新 型 领域 。如 绿 色 营 销 —— 在 企 业 营 销 活 动 中 体 现 的 社 会 价 值 观 ,伦 理 道 德 观 ,充 分 考虑 社会 效 益 ,既 自觉 维 护 生 态 平 衡 ,更 自 觉 维 护 生态 平衡,更 自觉抵制各种有害 营 措 。因 此也被称之为 伦 理 落 措 。还有以潜 在顾 客 和现 在顾 客为 对象 的整 合 落 措传播。将 公司置身于社会经济大 环 境 中来考察公 司 市 场 落 措 活 动 中 的 关 系 落 措 。 新 型 的网 络 传 播以及人们越来越关注 的 落 措 道 德 。

  市场营销正朝着更加精细化、广泛化的方向发展。这一领域不再局限于简单的1000字概括,只有通过在实际市场营销活动中运用所学知识,并灵活应用,才能推动营销活动取得成功。