【前言】以下是会员“qmx69861”分享的超市经理的述职汇报（共3篇），供大家赏析。
篇1：超市经理的述职汇报
尊敬的各位领导、各位同事：
嗨，大家好！
在充满变化的时光里，20xx年匆匆而过，我们迎来了全新的20xx年。回顾过去一年，感谢所有员工共同努力，超额完成了全年各项指标。现如今，在全球经济危机的背景下，如何圆满完成公司下达的任务成为我们的首要挑战。在过去两个月中，我们实现了n万元的销售额，毛利达到n万元，完成总目标的*%。未来十个月内，我将抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦等重要假期以及五周年店庆之际，制定合适的促销计划，努力实现销售目标，并聚焦以下几点工作：
一、注重员工服务意识培训，加强品牌宣传
利用门店月会或交接班会议时间不定期对全体员工（包括促销员）进行服务意识培训。不仅口头说顾客是上帝，更要付诸行动将顾客视为亲朋好友来服务。对店助理和组长在退换货或维修商品过程中应尽量考虑顾客需求，在不影响公司利益前提下最大限度地满足他们。
二、关注商品陈列与卫生清洁，增加商品价值
周边有二十多家大小超市、批发部和小卖部，其中两家超市面积超过200平米，并且价格比我们便宜且位置优越。如何让顾客愿意多花钱走几步到我们这里购物呢？我认为干净整洁的环境、亲切友好的服务态度、良好售后服务以及品种齐全等因素至关重要。细节决定成败，在卫生清洁日每周一全面检查办公室；在陈列方面，请员工按照五大原则布置并力求美观便捷。
三、开源节流，加强防损措施，争取更大利润空间
在全球泾济寒冬席卷而来的时刻，经济危机的狂潮不断涌现，当前形势并未有所缓解。我们必须正视眼前的严峻困境，理解企业面临的挑战和抉择，共同商讨对策，与企业同舟共济，坚定信心和决心战胜困难。在严峻的经济环境下，企业首要解决如何增收节支的问题。我认为，增收主要涉及公司核心投资和宏观调整等方面。因此，在这里我想强调一下节支的重要性。如何实现节支？通过推行各种精益化管理方式以提高效率、降低浪费是关键。从总经理到普通员工都应从细节入手执行，比如纸张利用和用电节约等小事上做文章。公司应倡导员工养成节约习惯，营造降低成本氛围。结合个人工作实际情况，我认为超市应该从以下几个方面着手进行节约：
（一）有效控制人力成本，避免不必要的加班费用。
（二）合理使用水电资源，在不影响正常营业的基础上减少照明和控制空调使用。
（三）科学管理库存商品，避免过多库存导致资金损失。
（四）精打细算广告和促销费用，并尝试循环利用或自制物品以节约成本。
（五）避免不合理损耗，根据商品特性合理保存商品并及时促销降价以避免损失。
总之，坚持开源和节流原则，并加强防损措施，最大限度地争取利润。
四、分组制定销售计划，严格执行绩效考核
将每月销售计划分配给各组（食品、非食品、精品柜），严格实行绩效考核，使员工收入与销售挂钩。销售表现优异者获得更高报酬，体现劳动成果直接回报。每月征集员工促销好点子，并发挥集体智慧力量，努力完成各项目标指标。
综上所述，在充满挑战的20xx年里，我有信心领导全体员工把销售做得更出色，并顺利完成各项任务。
篇2：超市经理的述职汇报
**年，我怀着激情和理想追随**公司的脚步。这段时间里，我系统地学习了零售业概念、连锁超市管理、顾客心理与销售技巧等知识，并如海绵般吸收着新型零售业的智慧，希望能够快速融入家乐大家庭。在工作中，我毫无怨言，每天与员工一起奋斗到深夜，直至开启新一天的工作。从那时起，我开始了征服唐山市场的旅程。刚开始时，唐山路北店每天的销售额仅十余万元，经过半年的努力，市场逐渐打开，家乐在唐山声名鹊起，销售额增长了，顾客满意度上升了，员工们笑逐颜开。当年我荣获***先进员工称号。
在这个陌生城市里度过的一年中，我充分利用人际关系，在克服地域差异方面取得了成就。了解唐山市场和政策规定，紧密配合合作伙伴，并建立良好合作关系于相关政府部门。为拓展唐山市场, 我每日与员工共事，并倾听他们合理化的建议以应对竞争激烈的市场环境。如今, 唐山有约**家超市, 竞争对手纷纷将店铺设立在家乐周边，在这种环境下, 完成并提高唐山任务是一个考验, 员工们都存在担忧之情。因此, 我明确告诉员工们** 年的核心工作是以服务引导销售、以管理降低成本。一年来通过服务规范培训及管理者培训. 大家都牢记这一核心理念, 已贯穿于商店所有管理者和员工心头. 只要做得出色, 就能吸引顾客, 摆脱困境. 一年来路北店实现了销售和管理双丰收目标, 超额完成销售计划. 较上一年增长85%, 连续三年完成集团下达任务.
尽管取得闪亮成绩, 我并不自满. 认真分析商品结构和市场需求, 及时调整商品结构并有效控制库存, 避免资金积压. 因为路北店属外埠店铺、供货商多为外地供应商, 在一定程度上影响销量. 年初公司在唐山设立商品组由我担任组长. 为促使店铺稳步发展并与竞争对手产生差异优势. 我提出宽度重于深度、连锁重于淘汰换新等谈判原则. 商品组完善了对唐山市场的覆盖同时强化连锁优势并淘汰不适合当地市场商品, 发展本土特色商品从根本解决蔬菜水果不能连锁经营问题. 初夏时节在我的带领下, 唐山商品品类扩展至电子产品、手机、音像制品、书籍、生鲜食杂等品种形成真正仓储式超级大卖场. 商品种类比前年增加近一倍. 商品丰富性带动客流量增加 管理强化降低成本 服务水平提升赢得顾客认可 该商店被评选为全民最满意超级市场.
一开始，我担任唐山路北店的店长和唐山地区主管时，面对繁忙的工作环境，我不断寻找创新方法，大胆授权，通过竞争选拔方式选拔人才，激发各级管理人员和员工的积极性和创造力。我深信员工是企业最宝贵的财富，只有为他们提供机会，才能充分发挥他们的才智，增强团队凝聚力，从而使企业蓬勃发展。在我的领导下，唐山路北店逐渐建立起各司其职、各负其责、高效严谨的工作氛围。
篇3：超市经理的述职汇报
感谢各位领导在过去一年里对我的工作给予的支持、监督和指导，以及对我个人的帮助，我将虚心总结经验，继续努力发挥优点，克服不足之处。怀着百倍的信心和饱满的工作热情，我将与团队紧密合作，凝聚全体员工的力量，勤奋拼搏，为HL超市的发展做出应有的贡献。对我而言，管理永远是一项挑战！
1. 企业质量管理员述职报告
今天能站在这个述职的舞台上重新开始，作为一个曾经失败者，我感到格外荣幸。在此向在座各位领导表示诚挚的感谢。
回想上月当我收到失败通知书时内心十分痛苦。反思是什么导致了这次失败？冷静下来后才意识到自己存在许多问题，工作态度散漫、粗心大意；产品专业知识欠缺等毛病都暴露无遗。从那刻起，我开始自省反思。“执着追求，永不放弃”是我的座右铭。通过这一个月的努力改变，在知识技能和工作态度方面都取得了长足进步。今天再次向领导述职希望得到肯定。
1. 坚持自我加压、责任到位，高标准高质量完成任务。
在过去一个月中，每天早上七点半准时上班是我的坚持。利用半小时抽检昨天未检验成品、标签、线径大小及包装外观等符合要求则贴上绿色标签。确保生产入库前所有成品检验完毕。随后进行半成品检验，束丝和单绞为主要来源。束丝是第一道工序，并根据生产指令检查铜线规格是否符合要求；接着检查单绞机生产的半成品是否按指令进行，并核查每条芯线印字情况以防不良品流入成品环节。
在我们的工厂里，我相信品检员的最高职责不仅仅是发现问题，更重要的是要在源头上预防质量问题的发生。首检是我们工作的关键所在。每天早上八点，当生产人员准备开始各自的工作时，我就开始忙碌起来。首先根据核对过的生产指令单内容，确认导体规格是否符合要求，检查胶料是否正确使用。接着检查押出员是否按照图纸要求进行印字或喷字（特别注意80机和120机芯线排列顺序）。一切确认无误后等待线材押出。新线材押出后，从开头处取样，用目测或投影机方法确认是否存在偏心现象（通常情况下我们会用目测方法确认，只有在电线线径极小时才会使用投影机），然后检查印字清晰度和外观是否有刮伤、色差等问题（尤其需注意UL线色差情况）。如果发现异常情况，必须立即通知押出员纠正，以避免不良品大量产生造成损失。这样才算完成首检。
由于质量问题可能随时发生，并且跟机人员对产品质量意识薄弱（总认为品保部门会处理），作为品检员必须尽职尽责通过实际行动保护产品质量并感化他们。让他们意识到自己才是第一道质量关口，在产品质量上严格把关。因此每天加强对生产中产品的巡检，并定期检查每台正在生产的机器。重复测量产品线径、仔细观察外观，努力将不良率控制在最低水平。
2、坚持细节管理，在细节中发现问题。
天下众事如细丝般缠绕。每一个宏大难题的萌发都隐藏着无数微小细节的蕴含。我在巡视机器生产中，特别注重那些看似微不足道的点滴。在束丝工序检查时，我常常提醒束丝员工务必认真仔细地操作，用丝之际要准确辨识铜线规格大小，避免误用不同规格的铜丝。同时，密切关注束丝进程，防止因铜线耗尽而导致铜丝短缺情况的发生。我在束丝工序检查过程中遇到由于机器短路引起接头问题时，总是耐心观察员工对接线是否牢固，并亲自确认。因为任何一处松动的接头都可能在后续挤出过程中带来重大问题。经过我的亲身观察发现，因接头不牢固所导致的押出断线将造成约10米左右的废品损失。在芯线押出环节，清晰印字至关重要，即便是极小段模糊或缺失印记也可能导致整批产品报废。另外，在需要进行油脂处理的芯线上，掌握适当的油量非常关键，过多的润滑会导致电梯线表面起疙瘩，在生产过程中造成批量产品损毁。对于80机生产环节而言，所有芯线必须保持干燥状态。一旦芯线受潮，客户若需求通过产品很可能由于表面起皮而导致退货等问题。
3、当产量迅速增长时更应关注质量问题。
近两个月来，在何主管的领导下，车间在产品产能方面取得了显著进步。我坚信即使产量再大，若质量不能保证，则公司也难以获利。因此，在日常质量检查中，我始终对每个质量关口保持高度警惕，并坚守防范质量风险。从导体规格、线径尺寸到印字清晰度、外观色彩差异再到最终包装美观等一系列环节我都严加监控。同时追踪处理不良品流向，防止其流入客户手中。
这段时间以来，在上级领导亲切指导下，在自身努力学习总结后让我深刻认识到：质量是产品根基所在；没有质量作支撑，则品牌声誉、企业发展和市场竞争都只是空谈。特别是对于我们电线电缆行业而言，质量更是企业立足和壮大之本。我深信一家有活力的企业背后必有坚实可靠的质量支撑。我们昊通要实现发展壮大并非口号所能达成，必须依赖强劲质量做后盾支撑。然而产品由机器制造而质量则源自人工操作，在种种实践验证中显示人才才是最核心元素。这证明了企业形象是每位员工精心塑造出来的事实，在未来昊通发展道路上作为QA角色将显得至关重要。我热爱自己的岗位，并为肩负责任感到骄傲；因此我坚守“掌握质控权在手中, 顾及客户需求于心间”的理念。“振兴品质, 共筑使命”的价值观永存于心态之间；对待工作始终全力以赴毫无马虎可言。
在过去的两个月里，我付出了努力，并得到了主管领导和同事们的关心和支持，取得了一定的成绩。然而，距离主管领导的期望还有一段距离，存在着许多问题。具体表现为工作检查不够严谨、工作积极性不够高涨。有时候考虑问题不够周全、处理问题不够细致、学习不够深入、知识面不够广泛。
为了提升未来工作表现，为了让品检员在昊通公司中拥有更大发言权，我制定了以下几项发展计划：
1、认真加强专业知识学习，持续充实业务知识，提升品检工作水平。
对我来说，进入昊通公司工作意味着置身一个全新环境。为了迅速适应并展开工作，我坚持“向人学、向书本学”的学习策略。一方面虚心请教老员工，借鉴他们对工作的热情和积极态度规范自己的工作态度。另一方面认真研读质量相关文件，汲取知识精华，努力掌握质量领域专业知识，争取成为合格的品保员。
2、协助上司建立高效团队精神，提升品保部门战斗力。
任何组织都需要高效团队才能具备强大战斗力。我们品保部门需要团结互助、全局思维的团队。我希望通过个人行动实现这一愿景。
感谢大家！