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半年保洁主管工作总结汇报

时间:2024-03-07 12:41:19 工作总结

  【简介】以下是热心网友“sitongjiaolueji”分享的半年保洁主管工作总结汇报(共3篇),欢迎参阅。

篇1:半年保洁主管工作总结汇报

  一阵微风吹过,上半年已悄然离去,我们在回顾半年所收获的同时,心怀对未来的美好期待。不经意间,我完成了新岗位上半年的工作,让我来总结一下:

  在领导和同事们的呵护、助力和支持下,我紧紧围绕着安全生产这一核心工作展开行动,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,我始终坚持高标准、严要求,并将“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章行为。成功地完成了各项工作任务。我始终把学习置于重要位置,努力提升自身素质。

  一、半年来的工作表现

  (一)树立良好形象,不断提升个人素质。为更好地履行班组基础工作,我严格要求自己,在言传身教中注重诚信待人。首先是热爱本职工作并乐此不疲地奉献。我正确认知自身价值与工作之间的关系,并正确处理个人利益与集体利益之间的平衡,秉持甘愿奉献、诚实敬业精神;其次是不断锤炼技能以提高水平。经过半年的刻苦学习和实践,虚心向领导、工程师和同事请教,在借鉴他人长处、改正自身缺点的过程中不断提高技术水平。

  (二)严格遵守规章制度,加强作风建设。在过去的半年里,我对自己要求严格,并以平淡耐心、付出舍得、默默无闻为行事准则。将注意力集中在严谨、细致、务实和脚踏实地上,努力推动作风建设。在工作中,遵循制度纪律规范个人言行,尊重领导、团结同志,并保持谦逊谨慎态度,在不断完善自身工作风格中努力做到班组利益至上。与班组成员共同思考问题,并共同努力解决问题,在推动所有工作圆满完成中展现出合作精神。

  二、存在不足及未来努力方向

  尽管取得了一定成就,但也发现了管理层面还需加强、学习技术方面有所欠缺的问题,并与经验丰富的同事相比存在差距。未来,在工作中我将认真总结经验教训,并努力改进自身不足之处,确保提出合理化建议供领导参考,以确保站场安全生产及稳定供气。

  总而言之,在过去的半年里取得了一些成就但也看到了与领导和同事期望还有差距:缺乏创新意识和开拓性思维。未来我将发扬优点、克服缺点,在认真负责态度下踏实勤勉地完成各项任务。关爱同事并团结班组成员共同努力,在不辜负领导和同事期望下展现出更优秀的自己。

篇2:半年保洁主管工作总结汇报

  作为教室保洁组的一员,我的工作岗位虽然普通,却需要做出非同寻常的努力。除了要确保教室清洁整洁外,作为合格的教室保洁员,我们还需要处理与在教室自习的同学之间的关系。在扫地时,很多同学可能不会主动让座给我们清洁,有些组员也未能要求他们腾出空间,导致第二天大家受影响。因此,我们需要与自习的同学沟通交流,在不打扰他们学习的前提下完成工作。这种交涉并非易事,在过去曾有组员因此与同学产生冲突。因此,在今后的工作中,我们需注重培养良好的人际交往技巧,适时表达意见,既不示弱又不损害友好氛围,以更好地完成教室保洁任务。

  在我们教室保洁的团队中,组长这个角色扮演着至关重要的角色。除了完成自己的任务外,他还需要带领团队成员工作,促进思想交流,并妥善处理与区域主管、总区长和其他成员之间的关系。组长需要确立适当的定位。我曾在全区例会上对区域内的成员说过一句话:“实际上,我们都是学生,在某种程度上,无论是区域主管、组长还是普通成员,我们都是平等的。尽管存在这些职务差异,但为了更好地完成教室保洁工作,这种制度是必要且不可或缺的。” 我们都是学生,不存在等级之分;那么如何有效地管理团队成员,让他们自觉配合呢?我们需要凭借自身魅力吸引他们,或许“吸引”这个词有些贬义,但只有将他们凝聚在一起,我们才能更好地展开工作并得到支持。所有这一切努力都旨在提升我们的工作水平、改善教室清洁状况。然而,在吸引团队成员时,我们绝不能违背原则。我们所做的吸引必须建立在原则基础之上。

  担任组长期间,我遇到过一些不配合工作的团队成员。其中包括比我高一届的学长、学姐,在会议中接电话等行为。例如有一位学姐在会议期间接听电话,而内容正是传达教室清洁管理规定和强调纪律要求。而规定中明确规定工作时间内不得接打电话;尽管我曾委婉提醒她三次,在最后她态度强硬并辞去会议,“随你便!” 这一幕令整个团队为之愕然,我也感到有些措手不及。虽然后来努力缓和关系,并取得了某种程度上的共识和理解。 然而从此事件中我深知一个优秀组长不仅要把工作做好,并且需善于处理与团队成员之间的关系。一个称职的组长首先要以身作则,不允许团队成员做出违规行为自己却可以放任。

篇3:半年保洁主管工作总结汇报

  在公司的整体领导下,凭借部门员工共同努力,成功完成了公司委派的各项保洁任务。我们保洁部秉持着“用心服务、争创一流”的服务理念,认真对待每一个工作任务,得到了上级领导和业主的肯定。现将保洁部过去一年的工作总结如下:

  一、精益求精、提升保洁品质

  xx公司保洁部负责管理xx公司三个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及十个家属区的清洁工作。这是我们xx公司服务管理中至关重要的一环。保洁部始终把提供优质清洁服务作为全年工作的首要任务,在“优质服务年”活动中付诸实践,拓展清洁服务项目,全力打造“xx清洁”品牌。在过去的一年里,尽管遇到各种挑战,但我们也取得了一些亮点。

  首先,在年初时,当xx公司接到省公司于20xx年在综合楼餐厅举行团拜会的通知后,公司领导迅速召开会议安排团拜会工作,并制定具体服务方案。保洁部在接到任务后立即组织各班组人员通力合作,认真布置工作任务,并高效完成了万平方米的清洁任务。

  其次,在加强社区和办公区日常清洁巡视检查工作的同时,配合省公司进行春季、秋季安全大检查,并严格执行安全责任制度,深入开展隐患排查整治。在大检查中共发现并解决了34处安全隐患。此外,我们还配合相关部门完成了数间办公室涂漆和破损玻璃更换等工作。进一步完善应急响应机制,根据人员变动及时调整了应急队伍,并明确了责任分工。

  第三,在接到省公司下属部门搬迁至北楼的通知后,我们保洁部立即组织人手对北楼进行全面清洁,并赢得了搬迁业主们的一致好评。同时,我们认真做好清仓利库工作,加强对清洁器具的管理,并对所有器具进行统一登记备案。另外,在支持xx中心项目部完成多次上级领导来访检查任务的同时,我们还于10月份顺利完成了对公司大楼外墙的清洗任务。同时还协助物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议接待服务。

  二、规范运营标准、精细化流程管理

  (1)在去年工作基础上进一步完善保洁部相关管理制度及考核规章制度。从规范班组服务流程出发, 对各班组实施定人、定岗、定位策略, 落实责任到具体人员身上。同时, 根据员工能力与特长, 实行“三划”(划点、划片、划楼) 管理模式, 确保每位员工都有指定任务和责任区域, 并根据分配情况进行检查及问题整改。

  (2)采用创新的培训方式,结合岗位轮换和新员工入职情况,通过例会理论传达,实地示范操作进行培训。班长亲自指导,熟练员工传授经验,相互帮助与学习,充分发挥班长的专业技能,激发熟练员工的积极性。这种方法不仅使受训者更容易接受和掌握知识技能,提高了他们的技能水平,还拉近了同事之间的距离,实现了双赢局面。在培训过程中严格把关,清晰阐述操作要点,在做事时目光敏锐、行动迅速(即:看得快、做得快);先整体再细节, 一次到位, 做事彻底(即:每一次任务都要完美无缺, 离开时将垃圾、杂物和工具全部带走)。

  (3)执行标准化检查。在检查过程中不允许马虎应付。杜绝草率处理问题,及时发现并解决问题,处理问题时注重方法,尽量避免伤害感情,并多方协作解决。唯一目标就是坚持标准不放弃。每日恒定的检查是保持清洁标准化所必不可少的步骤,只有如此,墙上贴出来的标准才不会成为空头支票, 保洁区域的卫生才能赢得业主和使用者的满意。

  三、升级管理、强化员工素质

  (1)首要加强管理人员的领导素质和业务培训, 组织管理人员参加班组长学习培训班, 透过例会传递公司相关工作要求与保洁标准。

  (2)加强培养保洁员素质, 对于每名新进员工都进行思想道德教育. 根据职责需求对各个岗位进行培训, 在全体员工中展开保洁知识与技能比武竞赛,并逐一演练、相互学习交流. 通过培训使得保洁质量和工作效率都有显著提高.

  (3)为确保服务质量符合公司设定的保洁标准要求; 要认真按照保洁流程完成每一个步骤,并且每月不定期对各管理区进行抽查以评估保洁员工作情况及质量表现. 无论区域大小我们都要求一致的标准. 每位责任人都必须认真记录工作情况以便监督和考核进度与质量. 必须心中有数、有据可查.

  (4)安全方面管理; 始终奉行“安全第一, 预防为主”的基本原则, 全面推行“标准化”操作; 对所有存在安全隐患的区域进行认真排查并采取相应预防措施. 安全要求必须贯穿整个工作流程,并落实到各个管理环节. 加大反复违规行为力度, 常抓不懈并始终警钟长鸣. 每周对员工进行安全培训以增强他们的安全意识; 实际落实安全责任制确保安全管理运转稳定.

  (5)在公司内部推广“三节约”活动, 引导并鼓励员工积极参与节约资源活动; 让员工自觉养成日常节俭习惯. 如今,在员工中已经形成降耗增效风气, 每天大家都记得少用一点清洁剂、少浪费一个垃圾袋,并自觉爱护自己的保洁用具, 使企业资产得到有效利用.

  四、需要改进之处

  1、与保洁员建立密切互动,促进沟通。管理层要以身作则,倡导团结合作精神,激发保洁员的工作热情和激情,确保每一天工作都充满活力。

  2、积极协助各部门,共同分析和规划保洁工作安排。针对不同区域的特点,制定更加详细的保洁服务标准和要求。

  3、认真执行每次会议内容和工作计划。

  五、20xx年度工作规划

  1、持续推进“安全年”活动和安全检查工作。围绕全年安全目标,深入开展隐患排查整治,进行安全风险管理教育培训,提高员工的安全意识和技能水平。

  2、加强前线保洁员工培训,提升整体素质。完善岗位培训内容,重视培训工作并由负责人负责执行。设立保洁区的培训标准和考核记录,确保按照高标准有序实施各项工作。

  3、认真完成承担省电力大厦和综合楼外幕墙清洗任务,明确任务分工,落实责任到人,并确保清洗工作顺利完成。

  4、稳步提升环境卫生水平,在各个保洁区提高卫生质量,确保公司成为省内卫生先进单位。

  5、持续推行“三节约”活动。从减少使用清洁剂到及时关闭水龙头等方面做到节约资源。定期检修各种清洁设备设施,并注意报修问题以避免能源浪费。

  6、加强考核评比制度。通过用心服务争取最佳成绩,在考核评比中实行优胜劣汰制度以奖励表现出色者并惩罚表现不佳者。

 希望我们公司在未来能够走得更远更久,在业主信赖的基础上引入更多人才,持续发展壮大,为员工和业主营造美丽、干净、安全且具品味的生活与工作环境。