以下是网友“zhqx9”分享的公司年度工作总结汇报（共3篇），供大家参考。
篇1：公司年度工作总结汇报
一段工作已经顺利结束，回首过去一年，感激各级领导的呵护、培养和指导；怀念着融洽和温馨的工作环境；
衷心感谢所有同事的支持、理解与合作。正是得益于优良的工作氛围和人文情怀，我才能全情投入于业务工作；专心进行自我思想革新。回顾这段历程，成果带来的喜悦与挫折带来的痛苦都历历在目。接下来将就过去一年的学习、工作情况做出总结报告。
一、认真履行职责，为企业进步做出努力。
我负责运输公司的计算机管理、ISO9000推广工作。
在计算机管理方面，由于曾担任多个管理岗位，对公司各项管理流程了如指掌，这使我能够迅速将实际工作应用到计算机系统中。今年6月份设计了《运输公司车辆统计查询系统》，只需简单录入数据，即可自动生成各车辆统计信息，在提高查询效率的同时全面把握公司运输情况。此外，在年底建立了局域网，并推广应用于生产、维修、数据统计以及成本核算等方面，实现了无纸化办公，提升了工作效率。
遇到计算机问题时，我总能想尽办法通过各种途径解决，并成功防范处理“熊猫烧香”、“灰鸽子”等网络病毒攻击，在没有硬件损坏的情况下保证公司计算机系统稳定运行。
为提升管理人员素养，我组织多次计算机和ISO9000培训活动。针对部分年长同事对学习理解较慢的问题，我耐心指导；针对ISO9000要求，逐条讲解并检查完善各环节。在经理主持下进行技能考试，不遗余力地提高管理人员水平。
在宣传方面，及时发布公司重要事项至集团公司办公网络上，并通过文字传达公司风采。撰写宣传稿件23篇，并获评为“最佳宣传报道员”，成为展示公司形象窗口之一。
二、明确角色定位，充分发挥参谋助手功能
作为一名经理助理，我时刻提醒自己要牢记自己的定位，找准角色，积极扮演经理的得力助手，不越界、不缺席、不偏离，积极向团队提出建议；同时，注意与其他团队成员保持良好的协调。在过去一年的工作实践中，我深刻体会到，作为助理，要想做好工作首先需要明确自己应承担的责任和义务；正确了解所处位置和追求目标。从领导决策过程来看，我是“协助者”，从执行角度来看，是“执行者”；在处理细节事务时，则是“代理者”。这种多重身份角色容易在工作中产生错误或越界行为，因此我严格要求自己做一个真诚、忠诚、勤奋尽责的助理。
在工作中恪尽职守，明确自己的“位置”，搞清楚自己的“使命”，及时与领导沟通交流自己的想法。虽然我的主要职责是计算机相关工作，但我也积极参与其他管理和协调工作，在制定生产经营方案、年终审计以及各类文件起草和活动组织等方面，都主动帮助经理顺利落实。虽然工作难度不小，在过去一年中得到了领导和同事们的大力支持，在催促和协调方面也取得了较好效果，顺利完成了各项工作。
加强个人学习，提升服务企业能力。
感谢领导对我的关怀，在xx年4月将我安排到经理助理岗位进行锻炼。我深刻意识到新岗位给予了我新的挑战，并且我的知识、能力和经验与这个职位还有一定距离。因此我时刻保持学习状态，虚心向领导和同事学习，并自费参加了两次计算机网络管理和网页制作培训。
通过学习不断积累工作经验，在近一年的努力中感受到自身进步很大，能够比较游刃有余地处理日常工作中遇到的各种问题，在组织管理、综合分析、协调安排以及书面表达等方面都有很大提高，保证了本岗位各项工作正常运转。针对车辆专业知识相对薄弱部分进行重点学习加强，并努力提高各项业务素养水平，以更高标准完成各项工作任务，提高了工作效率和质量。
存在问题及未来努力方向。
尽管在过去一年里我致力于认真开展工作并取得一些成就，但仍存在一些问题和不足之处：首先需要进一步提高工作效率；其次缺乏管理经验，在协调工作上仍有待改进；第三是需要进一步发挥职能作用。
新的一年已经降临，我怀揣着决心和信念。我将以提升业务和工作水平为出发点，努力提高管理水平，勇于创新，积极改革。立足岗位，充分发挥“参谋、协调、服务”的三大职能作用，为集团公司实现跨越式进步贡献自己应有的力量。
篇2：公司年度工作总结汇报
在岁月匆匆中，当迎来新的一年时，我们不妨回顾过往，展望未来充满希望的前景。在我踏入新工作之际，领悟到了一些重要体会：工作态度至关重要，工作需激情满怀，并保持着阳光般的微笑，这能拉近人与人之间的距离。积极的心态、平和的思维以及充沛的干劲是推动工作进步和事业顺利发展的关键。
为了使自己在新一年里有一个全新起点，在过去一年担任工长期间，几乎每天都是在现场忙碌奔波之间度过。尽管辛苦，但回想起来却感到非常充实。我想对自己和所有同事致以衷心的感谢：辛苦了！也对取得成功和遭遇失败所说声谢谢！感激成功带来的喜悦，珍视失败中获得的启示。由衷感谢领导给予的信任，在各位领导的关心和批评指导下，我在工长岗位上尽职尽责履行职责，虽然辛苦伴随泪水，但也让我看清了自身不足并进行了转变和反思。这些改变都是无形中积累而成。在那段充满激情、眼含泪光甚至挣扎的日子里，在老员工引领和同事们帮助下，学会如何做好本职工作。
即将告别xx年，在此我想从个人角度谈论为工作奋斗所需具备：敬业者应该全身心地投入到自己的工作中，就像我的老师卢耀庭师傅那样深刻体会到这一点。他总是精神饱满、热情洋溢地投入到工作中，恪尽职守、坚守工作理念，不畏严寒酷暑。始终如一地坚守质检岗位，从未放松大意；在质量控制方面总是耐心向一批又一批员工传授技术交底，在送走一批后又迎来下一批人员。每次都让我深受触动。通过他，我看到了自身不足，并进行了提高。任何改变对于一个人都是艰难的，在与卢师傅相比较后我发现自己思想态度上需要做出很多改变。有时候已经试图按照老同事建议采纳新的工作路径去改变态度方式或思维方式。例如：与各部门、同事合作、接受新方法等！首先认识问题是解决问题的第一步，其次便是行动，在行动中时刻审视自己所做是否正确、是否完美，并思考如何做得更出色。这是一项持续性任务，既不能马虎也容不得丝毫懈怠。
通过这一年我意识到团队力量及个人存在不足之处。我希望改变原有部分工作方式，并要求自己在团队合作中达到更高水平状态。有时候静默地审视着自己言行举止，仿佛旁观者监督着自己。而这些正是我以往从未经历过的。
在职场上，我拥有许多优点，但也意识到自己仍需改进。比如说，我的沟通能力相当出色！在与他人交往时，我始终保持真诚、理解和日常沟通，善意地表达自己的想法。关键是要用真诚打动对方，让对方接受你。我坚信这一点。过去，我曾认为凭借亲和力和真诚就可以与同事顺畅交流，但并没有认真思考过同事们心态的多样性。经过一年的工作经历后，我发现同事们的心理状态存在着很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧时会犹豫表达自己的想法。这时就需要进行沟通，实现相互理解和支持。然而，在这方面我做得还不够好，我的沟通方式较为直接。可能与我从事该职业时间较短、个人性格有关。我更倾向于直率地沟通方式，不擅长委婉地表达自己的意愿和工作想法。未来，在工作中我希望加强沟通技巧，适度表达自己的观点，并让对方乐意接受；灵活运用合适方式更好地完成工作！
经历了很多后，最终感谢领导给予我这个机会，在这里敞开心扉说出内心话，并寄予厚望。新的一年里，我将更加热情、更负责任地展示自己，在工作中温暖他人、带动他人，并吸引别人的关注。这是一件非常幸福的事情……感谢每一位帮助支持我的同事们，正是因为你们的支持和帮助才让我一步步走到了今天！
篇3：公司年度工作总结汇报
在20xx年，出租车队在公司领导班子的明智引领下，全体员工齐心协力，结合集团公司举办的“顾大局、保畅通、利民生”提升管理优质服务竞赛活动以及“夏季安全生产工作会议”和防恐防爆安全防范会议等重要活动，共同推进车队的管理工作。经过大家的努力配合，成功完成了上半年的工作任务。以下是总结：
一、强化内部素质，树立良好形象
按照出租车管理处的要求和相关文件精神，我们着力加强内部素质和外部形象建设工作，改变了以往对服务重于管理的现状。通过加强对公司出租车车辆和司机驾驶员的管理培训，并统计各项技术指标信息并进行电子归档工作，加强了对车辆和从业人员资料管理，使管理更加精细准确。
二、采用先进手段科学管理
根据主管部门要求，我们每月及时通过电子表格上网申报车辆燃油消耗数据，并实现GPS定位系统监控，在提高效率的同时确保行车安全。
三、加强驾驶员安全教育和业务培训
根据公司要求和出租车管理处的部署，我们对全体驾驶员进行了上岗培训学习和考核，并加强了安全生产、防火教育培训。每月组织全体驾驶员进行培训学习，提高其综合素质和意识。
四、更新车辆创造效益
在安全部门和技术部门的配合下，我们成功更换了23台出租车，并将日租费从60元提升到115元，为公司创造了更大社会效益和经济效益。
五、响应政府改革稳定从业人员情绪
今年由于政府相关规定改革，油补款项未能如期发放至企业单位，导致部分司机不满情绪。为响应行管部门指示精神，我们逐个分析并疏导驾驶员情况，确保出租车正常运营，保障市民出行需求。
VI、协助司机顺利通过年检
在7月份进行出租车年检时，车队做足了功课，提醒并协助驾驶员准备必要的文件，包括《城市出租汽车车辆运营证》正本、《机动车行驶证》、《道路运输证》正副本。审验地点由指定地点进行。这次的年检规定明确，出租车司机在营运过程中必须将《服务资格证》副本放置在副驾驶位前方，并确保副本上的驾驶员信息朝向车内。审验内容主要包括客运设备、车辆外观和仪表板三个方面的检查。要求出租车的待租显示器完好无损，顶灯无破损，计价器正常运作并贴有合格标志，GPS系统正常工作，并且备有有效的灭火器。车身不得有任何损坏，并禁止张贴任何形式的广告或小贴画。市客运办工作人员表示，若审验不合格，出租车将被要求限期整改，并按规定进行补审（具体时间另行通知）。若补审也不合格或者逾期一个月未参加审验，则根据《长春市客运出租汽车管理办法》，将取消经营资格。同时，所属出租车公司也会因此受到年度信誉考核成绩扣分处罚。在全体管理人员共同帮助下，确保所有驾驶员成功通过年检。
VII、传播出租车正能量，美好事迹不断涌现
20xx年度，在公司综合部门的指导下，我们加大了对好人好事的宣传报道力度。许多驾驶员都遵守文明规范经营，在他们中间涌现出一系列感人事迹：比如吉AY2949号牌的杨巍连续三年义务送考，多次受到媒体表扬；吉AY-2777号牌的邢世鹏捡到手提电脑和5500元现金，在雨中等候失主两小时后归还并婉拒2000元酬金；吉AY-2543号牌的刘启富捡到万元现金、苹果手机和相机后通过媒体找到失主并婉拒3000元酬金；吉AZ-0886号牌的王建生发现拉杆箱内有3000元现金和相机后及时寻找失主；吉Az-0889号牌的李宝兴义务接送环卫工人上下班展示社会爱心。除此之外还有许多司机拾金不昧的例子，在20xx年全年共发生28起善举。公司收到15次表扬电话，并多次受到公司及媒体嘉奖。
VIII、荣获3A级别出租企业称号
新颖独特的出租车服务质量信誉考核办法，由行业管理部门严格执行，全面管理和考核出租企业和驾驶员。考核分级为AAA级、AA级、A级和B级，对于下降至B级的企业将在下一轮经营权招投标中被排除在外。内容涵盖企业管理、安全运营、经营行为、运营服务、社会责任等方面。每年10月1日至次年9月30日为一个考核周期，实行计分制度，并定期公布结果。同时，地方道路运输管理局将逐步与公安部门实现信息共享，加强监管。
我公交旅游出租车队凭借全体员工的努力克服各种困难，在本市52家出租车企业中脱颖而出，获得“AAA级信誉出租车企业”荣誉称号。公司已制定增加相关手续以提高效益成果的计划，并希望上级领导批准。
九、车队缺失
当前出租运营许可证对公司至关重要，因此我们计划完善相关手续以提升效益。希望能够得到上级领导的批准。
十、下半年规划展望
总结20xx上半年工作成绩后，在全体员工的努力下取得了进步，并决心在下半年做到以下几点：一是将即将到期的15台出租车转变为自营模式，增加收益；二是着重教育出租车驾驶员文明服务态度，提高管理水平和服务质量，在行业中走在前列。
创新拓展宣传报道管理，深化驾驶员思想教育，传播正面能量，激励团队超额完成既定目标。