以下是热心网友“renwd6”分享的培训讲师心得体会（共3篇），供大家赏析。
篇1：培训讲师心得体会
乔·吉拉德是地球上最炙手可热的市场营销天才，被吉尼斯世界纪录誉为“推销之神”。他以制作、派发营销贺卡而成为企业界开拓市场的标杆。他深信所有熟悉的人都是未来可能的客户，每年他要给这些潜在客户寄出12封不同色彩和形式的广告信函，避免在信封上使用与自己行业相关的术语，试图淡化汽车推销员的身份。
一月份，他寄出一幅华丽喜庆图案的明信片，配以“恭贺新禧”字样和简单署名：“雪佛兰轿车, 乔·吉拉德谨启。”没有多余言辞；即使是拍卖旺季，也从不提起自己的交易。二月份，写着“请享受快乐情人节”的明信片下仍是简短签名。三月份继续因缘际会送去节日问候，并持续四至六月不断送上祝愿。
如此一来，每年有12次机会让乔·吉拉德的名字带着欢愉之气闯入这个家庭。乔·吉拉德从未说过“请购买我的汽车！”但这种“无声之语”，无需推销就能推销，反而留下最深刻、最美好的记忆，当人们打算购车时，第一个浮现脑海中往往是乔·吉拉德。这种营销方式让他取得巨大成功，同时引发人们深思：为何乔·吉拉德把所有相识者视作朋友？为何只送祝福却从不提售车目的？
在现实生活中，我们接触众多人群，任何人都可能成为潜在客户。如何开发客户资源，在于乔·吉拉德所示范给我们宝贵启示。
首先要树立全民皆客户理念，主动展开工作。乔·吉拉德对所有相识者毫无区别对待，哪怕关系疏远亦然视为挖掘对象。他实践告诉我们必须确立全体视为客户理念，并积极利用社交网络资源主动展开市场业务。相比之下我们的销售人员常抱怨认识圈子小、渠道匮乏，其实关键在于如何将接触到的每位个体看做潜在客户，并积极发掘。正如美学家罗丹所言，“缺失于生活中非客户本身而在于我们是否发现。”
在营销中，我们需要树立人情营销意识和爱心形象意识，以赢得客户的信任。过去，很多营销员都沿用着“王婆卖瓜自卖自夸”的陈旧方式，一味地推销产品的优点和利润；即便是在朋友聚会上，也总是不停地吹嘘我们的行业和产品。然而，这种方式久而久之只会让人感到厌倦。与之不同的是，乔·吉拉德选择不提及自己的行业和职业，在客户面前始终表现出充满爱心的形象，并像普通朋友一样问候祝福，给人留下深刻印象，赢得了客户的信任。他会等到人们真正需要产品时再适时介绍，让人感受到更亲近、可信任。用一句经典的话来说就是“在推销产品之前，首先把自己推销出去。”
要建立长期营销观念，保持持久激情至关重要。与客户建立长期关系、保持热情对于营销工作至关重要；半途而废、三分钟热度是无法取得成功的。乔·吉拉德每个月坚持给所有认识的人寄送贺卡，数量之大、频次之多令人敬佩。这种坚持不懈的行为正如兵书所言，“最终决定战斗胜利的，在于最后五分钟的坚持，谁笑到最后，谁笑得最灿烂！”
总之，乔·吉拉德的卡片营销案例告诉我们应将所有人视为潜在客户资源，在交往中隐藏推销动机、选择适当方式，并坚持长期沟通；将我们的爱心与真诚传达给客户，争取他们的信任与支持，促进营销业务发展！
篇2：培训讲师心得体会
一、涉猎新知。
这次培训班的课程安排虽然紧凑，但贴合实际需求，帮助学员全面了解PTT的理念和技巧，提升专业表达能力和自信心。
二、领悟所得。
回顾两天的学习经历，老师不仅传授知识、方法和技巧，更通过自身行动展示优秀讲师应具备的条件，示范如何成功组织培训。我们需要跟随老师思维，深入学习，在课程结束后反复消化所学知识，并体会老师教授的各种授课技巧，做到举一反三、触类旁通，深刻领悟课程内涵。只有投入足够、参与深刻才能真正做到实践中学习、学习中领悟、领悟中获益。
三、成果显著。
参加培训后，在技能、信心和专业表达等方面都有所收获。我最大的收获是意识到：1. 授课前需充分准备和周密策划以确保良好效果；2. 提升个人素质并持之以恒；3. 用“慧眼”从学员行为中获取信息；4. “没有全新事物，只有重新组合”，要拥有独具匠心的创新精神吸引学员注意、突出问题核心并处理问题本质，审视问题循序渐进、主次分明。
时光飞逝，培训即将落幕，感谢公司提供这次宝贵的学习机会，也感谢老师的教导与指点，让我在心灵上得到启迪；这段难忘的培训经历也为我的工作和生活注入了新动力！
篇3：培训讲师心得体会
这个月中下旬，公司举办了一场别开生面的讲师培训，邀请到了孙安达老师担任讲师。作为部门经理，我第一次参加如此规模的企业内部培训活动，也首次挑战职业角色，从管理者转变为培训讲师。
在短短两天的培训中，我获益良多。原以为公司总办要求所有部门经理完成“百家讲坛”的课件准备和授课很简单，只需按部就班完成即可。然而，在经历了两天的培训后，我发现培训工作并非表面看起来的那么简单。它是一个高度系统化的过程。以下是我对本次培训的心得体会。
1、作为培训讲师，首要条件是具备在众人面前演讲的胆量，避免在登上讲台后出现紧张和慌乱。同时要避免夸大和嚣张，这需要通过反复练习和实践不断培养。在培训过程中，我听到了很多经验丰富的讲师分享自己战胜紧张的方法，也找到了适合自己的方式。
2、作为培训讲师，必须善于编写相关教材和资料，并具备专业素养。在进行培训之前要深入推敲和琢磨内容，确保课堂不偏离主题或因专业不足而含糊其辞。所有内容都应具有逻辑性，确保课件连贯性。
3、作为培训讲师，在授课时要生动有趣，使学员真正受益。不能仅仅为了完成任务而进行培训。浪费人力物力必须确保有明确目标和意义，并符合公司和学员的需求。我们必须清楚：我们为何而培训？为谁而培训？培训目的是什么？
4、培训不仅是个人表演，更是全员积极互动参与。因此作为培训者需掌握与学员间的配合互动技巧，在交流眼神、语言、肢体、议题互动、小组交流等方面下功夫。同时需要具备解决突发事件能力。
在当今市场不断发展变化的浪潮中，培训已成为各行业关注的焦点。"讲师"这个曾经陌生的名词如今已被广泛理解和接纳，或许是人们逐渐认识到终身学习的重要性，又或者是随着工作压力增大、竞争日益激烈，我们都意识到必须不断充实大脑以适应工作需求。而充实大脑的方式主要有两种：自我学习和借助他人传授；对于个人来说，想要学习就必须有人教导，培训既是一种教育过程，也是一种学习之旅；对于企业而言，则建立和培养内部培训团队至关重要。现代企业为了保持核心竞争力，在激烈市场中立足并不断适应变化，务必全方位发展。