【导语】下面是热心会员“yongluyongbengzhui”分享的心内科护理人员述职汇报（共3篇），供大家阅读。
篇1：心内科护理人员述职汇报
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好！
未来，对于医院、科室和每个个体而言，都是一个充满变革、成长和挑战的时刻。内科迎来了自己的新起点，在这过去的半年里，我们面临着无数机遇和挑战。经过努力工作和学习，我经历了翻天覆地的改变，快速成长，并明确了前进目标。我们内科护理坚持以“以病人为中心，提高医疗服务质量”为宗旨，认真执行今年的护理计划，按照医院设定的服务标准不断完善护理规章制度，优化服务流程，改善住院环境，加强质量控制，并持续改进护理质量。现总结我们20xx年度内科护理工作如下：
一、实施护理培训计划，提升护理人员专业素养
1、开展三基培训课程，每月组织理论考试和技术操作评估。
2、每周进行晨间提问环节，涵盖基础知识、院感知识和专业知识。
3、全科护士学习《护理基础知识》。
4、全科护士学习医院核心护理制度。
5、所有护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。
6、参加科内及医院组织的相关考试与评估。
二、优化服务流程，提升服务质量
实行“首迎负责制”，规范新入院病人接待流程，并推广规范用语；为病人提供生活便利；出院后主动关注康复情况并记录；积极听取患者及家属意见并改进问题；持续提升服务水平。半年来无投诉记录，医院调查显示满意率达到xx%。
三、完善护理规章制度与操作流程，预防差错事故
每周进行安全意识教育活动，排查工作中隐患并采取整改措施；认真执行各项规章制度与操作流程；定期检查执行情况；重大差错事故发生率为零。
四、精准客观连续书写护理文书
在护理工作中，护理文书的重要性不言而喻，它不仅是法律文书，更是医疗争议解决的客观凭证。我们应该认真对待书写过程，确保能够客观、真实、准确、及时、完整地记录病人病情变化。通过不断强调护理文书规范书写的重要性，每位护士都能端正态度，并加强监督检查力度。从每班相互检查到定期质量评估和问题整改，我们始终致力于提高护理文书质量。
五、打造以人为本的病房管理，营造最佳住院环境
我们定时通风病房，确保宁静整洁、空气清新；针对意识障碍患者提供有效防护措施；按分级护理标准提供个性化服务；并加强健康教育和基础及危重病人的个案护理。我们努力满足患者及家属的需求，并持续优化服务质量。
六、急救物品管理达标，“四定”严格执行
每周全面检查一次，护士长进行定期检查和随机抽查，确保急救物品处于紧急可用状态。
七、依据医院感染管理标准
我们加强医疗废物管理制度建设，并组织学习与考核相关流程。院感小组监督各岗位职责履行情况，确保院感监控指标符合质量标准。
八、发现并改进工作中存在的不足之处
1. 有时基础护理不到位，部分班次处理新入院病人卫生较慢且卧位舒适性有待提高。
2. 病房管理需要进一步完善，患者自带物品过多。
3. 个别护士无菌操作观念尚需加强，在无菌操作时未佩戴口罩等现象比较突出；处理一次性无菌物品不够及时。
4. 护理文书录入可能存在遗漏、错误或内容不连贯等问题。特别是简化后的记录要求更高水平。这是我们迫切需要改进和加强的方面。
5. 健康教育需要更具深度和连续性。
致以诚挚问候！
篇2：心内科护理人员述职汇报
首要、科室人员分工井然，强化护理人员职责制度管理
遵循护理部的规定，科室确立并完善各项规章制度。科室护理团队根据工作量明晰分工，实行责任制护理。加强对护理人员职责制度的管理，确保每位护理人员清晰了解工作任务，精心细致地履行护理职责。
其次、以病患为核心，推崇个性化服务，强调医患沟通。
为适应医疗服务需求，倡导高水准服务观念和人文关怀，树立良好社会形象，促进医院持续稳健发展，科室坚持以病患为中心，在尊重、理解、关爱基础上提供体贴周到的个性化服务，尊重病患尊严，重视其心理需求，并最大程度满足生理与心理需求。
首先，主管床位的护士热情接待新入院患者，并引领其至床旁介绍病区环境、规章制度及主治医师等。在住院期间，负责床位的护士将心理辅导和疾病知识传授纳入日常工作。关注和了解患者的心理状态和需求，并将亲情化服务融入工作之中。科室护理人员在日常生活中关怀患者，协助有困难的患者排忧解难。
加强心理支持，在充满仁爱的氛围中安抚患者情绪，增进其战胜疾病信心，促进早日康复。在护理过程中注重与患者沟通交流，并以无歧视、尊重和关怀态度赢得患者谅解和信任。
三、优化病房管理，打造舒适就医环境
为确保病房整洁有序、物品摆放整齐清洁, 护士长每天组织全体护士进行湿式扫床、整顿床单元及物品摆放。加强对病区清洁工作力度, 确保环境卫生整洁雅致, 让患者感受到舒适。
四、加强消毒隔离措施, 严格防范院内感染
坚决执行院内感染管理小组设定的消毒隔离规定, 护士操作时认真遵循无菌技术原则。处理患者时, 实现一人一针一管一带, 每天进行湿式扫床。每日用消毒巾清洁床头柜与床铺, 每天对治疗室台面消毒清洁并进行紫外线消毒。每月定期进行空气消毒与培养检测, 对医疗垃圾进行正确处理包括销毁浸泡分装并与相关人员妥善交接并认真登记。在患者出院后对床位进行彻底消毒处理, 防止院内感染风险。
篇3：心内科护理人员述职汇报
在新鲜的空气中，20xx年闪耀着喜悦与收获的光芒，彰显着无限朝气!在xx医院的正确领导下，我们全体医护人员通力合作，见证管理制度逐步规范、工作程序进一步完善、学术研讨深入推进、业务领域稳步拓展。各科室人员尽职尽责，使整个医院呈现出循序渐进、健康向上的良好发展态势!
我于20xx年7月加入xx医院以来，在同事们的帮助下，迅速了解了医院的人员结构和软硬件设备，快速融入角色，投身工作岗位。随后，我提出了关于护理工作方面一些环节的建议，并在得到领导认可后积极推动实施。
几个月后，由于院领导对我的信任和重任交付，我被委以护士长之职。为做好工作，我开始仔细观察护理队伍的每个成员，了解她们的性格特点和工作表现，并根据不同特点制定针对性工作计划。我努力实现既定工作目标，并意识到要想成功需要关心每个人、贴近每颗心，在生活中倾听，在思想上引导。严格要求自己并以身作则，带动全体护理人员提高思想与业务水平，完成任务更优质。
通过实践经验，我更清晰地认识到护士长应承担的责任。我将更加努力地引领护理队伍、协助各科室工作、圆满完成任务；加强与医生沟通、详细掌握病人情况以更好地完成护理任务, 服务患者, 塑造医院品牌!
我们深知：医院发展离不开团结奋进的领导团队和医护人员共同努力, 更需每个人对事业坚定追求!怀揣梦想行动方能有所成。在新年度中, 我将明确自己目标：在思想上指导, 在业务上辅导, 实实在在学习, 努力提升全院护理水平, 让每位护理人员充分发挥价值, 为医院更大发展打下坚实基础!