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副行长述职报告在银行内勤

时间:2024-03-06 17:59:17 述职报告

  【简介】以下是热心网友“liaoduanyiluanhao”分享的副行长述职报告在银行内勤(共3篇),以供参考。

篇1:副行长述职报告在银行内勤

  岁末将至,回首这一年来,我坚守着"道不通不行,事不为不成"的人生信念。在工作中紧跟支行领导步伐,围绕支行工作重点出色完成各项任务,展现了爱岗敬业、无私奉献的精神。以下从三个方面总结自己20xx年的工作:

一、积极正面思考,迎难而上,始终保持高效状态

  我树立客户至上理念,把客户事情当成自己的事来办。始终急客户所急、想客户所想,要求自己拥有强烈的责任心和事业心。任劳任怨,积极主动,在日常工作中严格要求自己,尽心尽力地处理每项工作。20xx年通过不懈努力,在工作中取得了满意成绩。

二、身体力行,扎实落实任务,完美达成目标

  在为客户服务时,我注入真诚与关怀使服务工作更加丰富多彩。与客户相处时真诚对待,将客户利益视同己利,并推荐适合他们的金融产品。通过“争一保二”活动取得了令人欣慰的业绩,也给客户带来了双赢局面。

三、勤奋学习,持续进取,全面提升专业素养

  作为前台员工,在服务中发现自己需要更耐心与专业知识。未来会加强学习、向同事请教、提升理财等方面知识水平,并增强主动性和谨慎态度。决不因小成就而骄傲自满,要保持清醒头脑、与时俱进创造更大辉煌,并不断提高政治修养和服务意识。

  某种事业需要年轻与理想共同谱写,某种追求需要付出辛勤劳动和汗水,我期许我的金融事业永葆青春活力,繁荣昌盛。

篇2:副行长述职报告在银行内勤

  20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说,满怀回味的事情不胜枚举。尤其是那些担任内勤副行长岗位的同志们,更是感受颇深。一开始的竞聘上岗就让人备感压力,仿佛第一次踏上讲台争取工作机会,差点落选也着实出乎意料。从那时起,他便在心底和自我展开了较量,要努力拼搏、不负众望。一年来,他紧跟支行领导步伐,在各项工作任务中展现出爱岗敬业、无私奉献的精神。

  截至目前为止,他完成新增存款任务2415万元,完成计划%,承兑汇票贴现3笔,金额460万元,中间业务收入1万元,个人揽储61万元;同时还顺利推进基金销售、信用卡、贷记卡等工作,并成功协助分行推动供电公司建行网上银行系统上线,并参与电费实时代收代扣系统的研发和推广。

  以客户为先,存款至关重要。

  始终将客户置于首位思考的他把客户之事当成己任,迎难而上解决问题、设身处地考虑客户需求。坚持“三勤”工作法则:勤动腿、勤动手、勤动脑,在赢得客户支持方面做出了杰出成绩。曾有一次从某公司资料中寻获关键信息并及时反馈跟进,在年初将近2700万元资金到账成功实现“开门红”,为全行增存工作打下坚实基础。

  服务客户过程中的他一丝不苟、用心倾听,在简单服务中注入兄弟情谊和友谊意义,使得原本单调乏味的服务工作变得生动多彩、真正体现了客户至上理念。无论是在客户生日时送上鲜花惊喜欢留下感动;还是在客户烦恼时通过趣味信息带来暂时放松和感激;甚至是在客户疾病住院期间看到他忙碌身影四处奔波……这些平凡而温暖的细节昭示着陈刚如何用心对待每一个客户,“客户需求即我的责任”。

  在银行信贷、存款领域耕耘了十几年,我逐渐展现出广泛的工作潜力。随着银行改革的推进,我的工作能力和综合素质得到了显著提升,业务水平和专业技能也随之焕然一新。身为分管多个重要客户的内勤副行长,我面对日益激烈的同业竞争,敢于开拓思路,坚守以客户为先的理念,针对不同客户采取创新的工作方式,努力提供最优质的金融服务。我的工作信条就是“顾客需求即是我的使命”。

  敢于挑战自我,积极创新,开展富有创造性的工作。

  随着中国经济体制和金融体制改革不断深化,客户选择银行已成为一种趋势。在激烈的同业竞争中,我们相互依存、相互促进,在竞争中求生存、追求发展。如何有效地服务好重点客户对于银行业务发展至关重要。

  我认为作为一位优秀的内勤副行长,时刻保持对市场的观察与研究至关重要。通过分析营销环境并深入了解客户需求,在把握客观情况的基础上建立对客户资金运作规律的理解,并努力将客户资金引流到本行以实现资金循环控制。今年,在管理某个重要客户时,我从微小处下功夫,通过优质服务赢得他们的信任,并逐步了解其下游单位情况,成功引导该单位向本行集中资金。另外,在市政府国库集中收付预算单位账户转移至商业银行后,通过精心交涉及服务保留了一个重要客户。

  另外,在开展健康有益的健身活动背景下,与客户进行乒乓球、羽毛球等活动不仅加强了与客户间关系,还打破了传统公关模式取得良好效果。最近,在友好交流中获悉一家房地产公司欲拍卖部分房产时,我用心工作促成500万元拍卖款成功流入本行。

  我始终怀揣强烈事业心和责任感去对待工作,任劳任怨、用心投入丝毫不含糊。无论何时都全力以赴、高标准要求自己、胸怀大局、严格按时完成任务。在日常工作中不遗余力、舍小家顾大家、牺牲休息时间与假期为顾客提供服务,并尽力将顾客视为朋友。通过持之以恒不懈努力,在20xx年度工作中圆满交出自己满意答卷。

  我的整体能力得到了较大幅度的提升,随着建行各个阶段的改革,我的业务水平和专业技能也得到了更新和进步。作为分管多个重点客户的内勤副行长,我面对着同业竞争不断加剧的挑战,在支行领导和部门同事的支持下,敢于开拓思路,树立“客户至上”的理念。针对不同客户采取不同工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,因为我深信“客户需求即是我的工作”。

  敢于创新、开拓思维,展现创造性。

  随着我国经济体制和金融体制改革的推进,客户选择银行的趋势已经形成,并且同业竞争日益激烈。在这样的背景下,如何更好地服务重点客户对于银行业务发展至关重要。

  我认为作为一名出色的内勤副行长,时刻保持关注市场动态、研究市场环境至关重要。通过分析市场情况并了解客户需求及资金运作规律,努力将客户资金引入本行以实现资金控制和内部循环。通过与客户交流和接触,在某些项目中取得了显著成果。

  另外,在与客户进行有益健康活动时建立更深入联系,并尝试打破传统公关模式取得了良好效果。在某次友好乒乓球比赛中获悉某房地产公司拍卖计划后,积极介入并成功将拍卖款项引入本行。

  我对工作充满使命感和责任感,任劳任怨、积极主动。始终坚持高标准、严要求、全局考虑,在完成各项任务时付出额外努力甚至牺牲个人时间休息。通过与客户建立真诚友谊并尽心尽力服务,我相信在20xx年的工作中留下了令自己满意的成绩。

篇3:副行长述职报告在银行内勤

  在20xx年,我的工作取得了显著成效。我严格遵守规章制度,全力以赴完成各项任务,并成功避免了任何责任事故的发生。通过努力工作,我为银行业务带来了积极影响:揽储430万元,营销基金1847万元,国债营销1万元,保险营销96万元,理财1050万元。同时,我管理着57张信用卡和49张发卡,并花大量时间维护客户关系和在大堂值班。这就是我在过去一年的辛勤付出。

  一、不断提升个人素质

  过去一年,我持续学习金融法规,并积极参与各种培训活动,不断加强自身的理论知识和专业技能。通过这些努力,我学会了如何识别优质客户。例如,在10月21日与王先生交谈时得知他是老客户,并成功说服他开设理财账户以享受更优质的服务。由于我的建议和耐心沟通,王先生立即接受并留下联系方式。几天后,我成功约见他并帮助他开立了理财账户。

  作为客户经理,我深信学无止境、思考至上。11月份,我主动拜访了交通银行、建设银行、招商银行和中兴实业银行等四家商业银行,详细了解他们的产品及服务品质。回顾此次体验后,我认识到我们银行存在差距,并意识到自身知识欠缺之处。因此制定了系统学习计划,并提出建议改进银行业务推广策略以更好地服务客户并增加营销效果。

  二、勤奋尽责 事业展望无限

  我作为客户经理,一年来始终以自己的一言一行诠释着银行形象。对自己要求严格,高标准,全情投入为客户着想,积极宣传银行的创新产品、业务和政策,助力银行知名度提升。与支行长紧密配合,在保障业务正常运转方面表现出色,精通机具保养和维修,并从未收到过外部顾客的任何投诉。当顾客对我们工作产生疑虑时,能耐心解释并确保顾客满意离开。针对外地工人和学生在支行办理个人汇款时遇到的困难,我总是耐心指导他们填写凭条,并嘱咐他们妥善保管好回单。每次帮助他们完成业务后,都能感受到他们满满的感激之情。

  除了尽职尽责完成本职工作外,我还乐于分享多年储蓄工作经验,帮助其他同事解决问题。无论同事遇到什么困难,只需向我请教,我都会倾心解答。而我自己遇到问题时,则会虚心向老同志请教。我坚持“三人行必有我师”的信念,不断努力学习新技能,提升自身素质并在工作中给予他人帮助。

  作为客户经理,在20xx年度工作中,始终紧绷着工作弦,并围绕既定目标制定计划,分阶段实现小目标以逐步达成大目标。我们新增存款3256万元,在承兑汇票贴现方面共9笔、521万元;中间业务收入3万元;个人揽储77万元;同时也成功推动基金销售、信用卡、贷记卡等工作,并完成供电公司建设银行网上银行系统推广任务。各项指标均圆满完成!