【前言】以下是热心会员“d40”整理的保安工作第一季度总结报告（共3篇），供大家阅读。
篇1：保安工作第一季度总结报告
在本季度里，保安服务有限公司凭借着主管业务部门的明智领导，全体员工紧密团结一致，勇于实践，敢于拓荒，外树形象内强素质。我们以服务为先，致力于支持经济建设和社会安全。将科学发展理念融入日常管理中，紧密围绕公司年初制定的发展规划和目标任务展开工作。不断巩固人防建没工作，进一步扩大壮大安防中心，并稳步推进印章承制业务。充分履行企业社会责任，促使公司业务健康、良性发展，取得明显社会效益和经济效益。以下是本季度主要工作总结：
一、完善规章制度，推行规范化建设模式
企业要实现发展必须重视管理。如何构建适应社会主义市场经济体制的现代企业机制是每日所需直面的问题。公司严格按照规章管人，依照规章办事。在制定各项规章制度时始终贯彻以人为本的思想理念，及时改进和完善问题点，在人事、经营、后勤、财务、队伍等方面初步形成适用于本公司的管理制度。通过统一管理决策、人事、财务管理等方面的程序、规定、标准和要求，达到了统一、规范、科学有效的标准化管理。
二、强化保安服务管理
社会需要规范保安服务，公司将规范纳入保安员日常管理中；全面实施招聘制度、培训考核机制，并推行持证上岗和岗位责任制度。对新招聘保安员进行政审和素质检查，并提供岗前培训。新保安员上岗前由班长或骨干带领实习三天后才能正式上班。对在岗保安员则严格执行仪容仪表、服务态度等达标标准，并奖惩分明。
三、加强班长培训
班长被尊称为军中之母。在保安队伍中，班长扮演着兵头将尾的关键角色，发挥着不可替代的重要作用。公司强调人防部需从微小细节入手，从看似普通的事物中发现下属非凡之处，认真辨别真假人才，不重用好吹嘘的人、华而不实、言而无物者；采取由人防部推荐、驻勤点保安员选举、公司考察相结合的方式，在保安队伍中培养和选拔出优秀人才担任各驻勤点的班长。针对班长及骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质参差不齐的现状，今年7月份特别开展了针对现任保安员班长及骨干分子基础队列动作训练和业务管理能力提升培训，旨在增强保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和团队凝聚力。
保安督察是保安队伍日常管理中至关重要的一环，通过从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等方面展开督察工作。采取不定期、不定时的方式检查保安员的服装整洁度、记录台帐情况、环境卫生状况以及礼仪礼貌表现，并通过夜间查哨、查铺等方式了解保安员是否到位落实巡逻等情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自我纠正和保安督察等多种手段来确保队伍管理得当。
篇2：保安工作第一季度总结报告
在第一季度结束之际，我们回顾过去，劳累了多少，收获了多少。20xx年的第一季度，我们部门在公司和职能部门的领导下，认真贯彻执行“预防为主，安全第一”的安全工作总方针以及《消防法》、《安全生产法》等相关法规。我们从加强安全检查、整改隐患和提升保安人员素质教育入手，通过严格管理、监督和奖惩措施，全面落实了安全责任和预防措施，确保了公司全年的安全目标达成，为公司各项工作的顺利展开做出了努力和贡献。
一、优化安全制度，执行安全责任制
1、根据公司下达的安全目标和物管公司具体情况，在物管公司总经理张河的带领下，我们及时拟定了三级安全责任书和目标考核办法，并于年初与各所属部门(班组)签订了共9份三级安全责任书。这些文件明确了各自的安全责任，并将安全工作纳入对部门(班组)及员工的考核范围，贯彻“谁主管，谁负责”的原则。确保了清晰的安全责任分工和岗位职责明晰，并将安全工作有力地落实到每个人。
2、不断完善公司的安全保卫规章制度。我们根据公司实际情况对涉及到安全方面的规章制度进行修改和完善。例如针对今年5月份大厦保安部人员调整情况，及时起草并实施了《门岗值班员岗位职责》和《门岗值班员日常行为规范》等规章制度。
二、强化安全教育与服务意识培训，提升员工服务意识
要确保安全，员工的自我防范意识至关重要。因此我们着重加强了安全教育培训，并取得了显著成效。
1、保安部每月在公司保卫部组织下召开一次领班以上专职管理人员的专题会议，总结上月工作情况并计划下月工作内容。通过把会议内容传达到基层并传递给每位员工，有效将安全工作贯穿始终。整个年度召开会议超过12次，并且大厦保安部本部门也组织召开了10余次会议。
2、今年保安部各点组织员工学习了《治安处罚法》、《安全生产法》、《事故调查处理条例》、《警钟》、《事故案例》以及部门内各项规章制度等法律法规内容。这些举措使得员工们的理论知识水平得到提高，并增强了他们对于安全防范意识。
在商社大厦和电器大厦，每月两次的培训时间被用来组织保安队员进行军事体能、队列纪律以及消防水带等方面的训练，同时也包括安全理论知识和服务意识的培训。此外，消防中心操作人员还接受了关于《消防智能报警系统》和《应急处置预案》的知识培训，以及实战模拟演练，取得了显著成效。不仅如此，在物业管理处小区，保安队员们除了接受消防和军事方面的培训外，还加强了服务礼仪、服务技巧、服务意识以及物管知识的学习。由于这些努力，业主们一致表示对保安服务非常满意。整个年度里，在两座大厦共举行了20余次培训活动，在香悦华府则超过100次，在阳光美地，每位队员平均培训时间达到140小时/人。为了评估培训效果并及时发现弱点环节，我们强化了对保安队员日常考核以及半年和年度考核的监督。通过我们对保安队伍的培训和考核，整体而言，保安队员的素质不断提高，业主们反映他们专业素质高、服务意识良好，为公司树立了良好形象，并为安全服务工作奠定了坚实基础。
三、加强治安保卫工作
今年以来，我们从加强日常治安管理和预防措施入手，重点加强了对安全重点部位的防范措施，并主要做出以下工作：
1、坚持保安人员对各处进行日常巡查，并在重点区域进行严密守护。全年内，在商社大厦每天进行8次以上公共区域巡查超过3000次，在电器大厦每天5次公共区域巡查1800余次。在阳光美地小区中，保安人员每天数次巡查各处共计余次，在香悦华府小区中，保安队每天10次巡查各点3650余次。
2、商社大厦门岗增强了停车场车辆管理工作，确保集团及公司车辆进出顺畅。针对人流量大、车辆频繁进出情况下，在各小区内加强了对进出人员、车辆和物资的管理，并严格执行询问登记制度，使得全年未发生盗窃案件，有效保护公司与业主财产。
3、为确保公司资金安全，财务人员前往银行取款时都有专门护送人员随行。全年内累计陪同财务人员前往银行40余次，并未发生任何意外事件。
四、夯实安全基础工作 促使隐患整改 严防事故发生
坚持开展月度消防安全检查及季节性检查活动是即时排除火灾隐患的重要手段之一。在公司保卫部领导下, 保安部始终坚持日常检查工作, 及时向相关部门反馈检查内容, 并跟踪整改到位. 在整个年度里, 我们总共进行了80多次消防检查和夜间检查, 对发现的隐患采取即时整改措施, 确保全年无火灾事故发生。
1、以抓监控中心操作人员的责任心为切入点，商社大厦消防监控中心全年接警处理超过300次，电器大厦也处理了200余次报警，处理率达100%，确保了两座大厦的安全。具体来说，在5月23日18：22左右，11F1#电井前室空调开关发生短路引发火情，幸好消防中心值班员及时处理报警，迅速排除了火灾隐患，避免了火灾事故的发生。
2、坚持执行部门周查制度，将安全工作贯彻到各个部门和个人。物管公司每月定期向保安部报告各处所的安全检查情况，保安部密切关注并掌握情况，及时跟进督促整改，并进行复查，力求消除所有安全隐患。例如今年商社大厦和香悦华府小区外墙砖脱落多次，我们及时向公司领导汇报，领导高度重视并多次召开专题会议讨论整改方案。目前香悦华府外墙砖脱落隐患已于10月份完全整改，消除了事故风险。而大厦外墙砖脱落问题经工程部多次检查处理后得到明显改善，并已提交集团审批落实整改方案。
3、加强对装修和施工现场的管理，严格审核施工批准、安全责任以及验收审查环节。所有动火现场必须持有动火证件，作业人员需出示焊工资质证书、必备消防设备等，并要有现场安全负责人和应急措施。同时由保安部派员现场监督以确保施工现场的安全。
(1) 在今年4月和5月新世纪商场大厦进行大规模调整期间，装修活动频繁，在这一情况下每晚有数十家施工单位在进行作业。因此保安部每天派专人对施工现场进行检查，在发现问题后及时纠正和整改，确保商场调整期间没有发生任何安全事故。全年共办理施工审批表超过300份，并对施工改造现场展开200余次专项检查。这样的举措保障了施工进程顺畅，并杜绝了任何安全事故的发生。
(2) 在夏季电器大厦两次边经营卖场边进行施工期间，面临着较大的安全管理挑战。物管处每天都派专人到现场检查并督促操作，确保了经营与施工两不误，在整个施工期间未发生任何安全事故，并受到业主好评。
(3) 阳光美地和香悦华府两小区在居民入住同时进行装修期间，加强对施工现场是否存在违规操作、乱拉乱接电线等行为的检查，并对不安全行为做出及时处理和整改，切实维护了业主利益。
4、为确保消防设备设施正常运行，我部各处点配合维保公司对消防设备进行日常维护与检修，在发现问题后立即修复以确保其正常运转。每逢节日期间、半年以及年末等时间节点上我们会与维保单位合作完成系统测试，并针对测试中出现的问题及时采取相应措施或整改行动，在多次消防支队的检查中显示出消防设备运行状态良好。在今年5月份联合渝中区消防支队、华夏公司以及新世纪保卫部对7F装修后进行了成功的消防验收。
5、每次清洗厨房烟道时，我们都与公司保卫部、工程部和酒店保安部合作，对整个过程进行监督、检查和验收，有效地预防了烟道火灾的再次发生。
6、今年4月，我们与工程部一起检查和维修了大厦的防雷和避雷设施，以确保避免雷击事故的发生。
7、我们加大了安全投入，确保消防设备配置完善。今年以来，我们投入资金超过7000元用于补充和更换部分保安和消防灭火器材等设备，确保消防装备的完好有效。
五、积极开展其他方面的工作
1、我们积极支援集团的安全保卫工作。多次原五金站职工到集团上访维护企业安全稳定时，根据集团保卫部要求，我们共向集团派遣了100余名保安员，为集团的安全工作做出了贡献，并受到了集团领导的赞赏和认可。
2、紧密配合公司各部门工作，特别是围绕公司开发工作展开行动。4月份阳光美地工地拆迁户闹事时，我们与公司保卫部合作并抽调多人到现场维护秩序；6月份泸州中天时代广场开盘期间，从阳光美地抽调队员到现场维护秩序，并加强售房现场的安全力量。
3、在参加集团第二届消防运动会中表现出色。精心组织并严格训练后，在比赛中全体队员发扬拼搏精神取得优异成绩, 赢得了集团、公司及其他单位的好评和荣誉。
4、在抗洪救灾中积极发挥作用。重庆遭受百年不遇洪灾时，我们两小区也受到一定影响；在灾害发生后组织自救并勇往直前，展现出与企业同呼吸共命运的无畏精神。
5、关注员工需求，确保企业和谐稳定。管理人员深入员工队伍交流倾听他们思想动态，并帮助解决实际问题；对家庭特别困难员工提供支持申请补助金解决生活难题, 让员工感受组织关怀, 使员工队伍更加稳定, 更专注于工作, 为安全工作奠定基础。
六、存在问题
1、部分部门和员工普遍存在着侥幸心理，安全意识不足，安全责任制执行不到位，安全管理有所松懈，对安全防范意识薄弱等问题仍然存在。这种错误观念在一定程度上影响了工作效果，例如有些员工总是在检查关键区域时“千篇一律”，反复提及那些经常出现的问题，而没有认真寻找潜藏的安全隐患，并将其消灭在萌芽状态。虽然事件本身可能具有突发性和许多不确定因素，但从另一个角度揭示出保安部门在信息掌握、工作细节处理、管理方法运用、工作程序设立以及指导方面都存在着各种程度的小问题。
2、保安队员的服务灵活性和主动性并不十分突出，尽管他们具备一定的服务意识，但在肢体语言表达方面表现得并不充分，队员之间合作服务存在一定限制。
3、新队员的培训工作存在及时性和完整性方面的欠缺。由于物管保安队员流动性较大，新队员上岗培训主要依赖领班和老队员进行引导和指导。新队员未能系统地了解许多需要掌握的业务技能。针对这一挑战，我们是否应该考虑制定新队员入职自学培训教材必读清单，在实践中结合此教材进行上岗培训，使队员尽快适应执勤工作，确保工作顺利展开。
篇3：保安工作第一季度总结报告
随着立夏时节的到来，五月的气温逐渐上升。在这个时候，我们部门所有员工都付出了辛勤劳动，成功完成了各项任务。在治安安全方面，我们始终保持踏实务实的工作作风和求真务实的态度。我们注重本职工作，追求实效，积极进取。为了确保园区各项工作活动顺利进行并避免发生责任事故，在消防安全方面，我们更是增强了使命感和紧迫感。本月，我们还计划抽调5名员工报考五级消防证书。
回顾过去的一个月，我们也意识到自身存在许多不足之处。为了在未来取得更大成就，我们总结出以下几点：
一、加强员工培训力度，提升部门形象
培训工作要紧抓不放，让员工树立起坚实的服务技能。关键在于提升服务水平和工作技能，并建立有效的专业培训机制。因此，在与行政部门领导协调之后，我们全面加强培训教案编制，并着重对基层领导进行岗位对口培训。领班要以身作则，将安防技能和服务技能贯穿于工作中。同时，在班组内要突出对岗位服务技能、基础知识以及爱岗敬业精神的教育培训。通过多样化的培训方式和方法，如岗位带训、老带新等措施，并结合现场管理走动式指导，确保培训工作具有针对性、实效性和操作性，从而推动部门各项工作顺利开展。
二、增强责任意识，掌握安全技能
园区保安部门始终以确保安全为首要任务，加强安全防范措施和管理制度的执行，坚持“隐患不容忽视、预防优于救灾、责任比泰山重”的理念，时刻铭记在心。领导旨在提升安全水平的指示精神深入人心。部门对安全管理从未松懈，认真贯彻落实，严格执行相关规章制度，将安全责任制贯穿于日常工作管理之中。充分利用视频监控设备，针对楼层、重点区域和时间段进行监测。对存在隐患的地方加紧修复工作，并加强巡查力度，确保园区各个区域零事故隐患，为业主打造良好的工作环境，员工提供安全的生活场所。
在中心领导大力支持下，及时纠正消防安全隐患。由于35#楼消防报警设备未能及时联接中央控制室消防主机存在安全隐患，部门与行政部门合作整改，在本月底完成修复工作，保证消防设备处于良好运行状态，确保园区正常安全运营。严格按照消防安全要求管理员工，在专业知识技能学习方面加强培训使用各类器材设施，使员工了解设备性能和用途并熟练操作使用，确保所有队员具备应对突发事故的能力。
铸就一流品质，强化专业机制
根据公司ISO9001和ISO规定以及实际情况，制定门岗工作流程与要求、监控室制度、园区巡逻制度、晚班执勤考核等制度, 进一步规范了保安人员形象、礼仪礼貌和职责。同时, 该部门拟
在新颖的培训计划中，各班组将进行定期培训。培训内容主要包括：1、岗位记录标准化；a）确保岗位值班记录表整洁，严禁涂改乱画；b）书写清晰规范；c）统一编号记录。2、岗位制度标准化；a）按时出勤站岗，遵循作业指导书；b）认真接待外来访客并做好登记工作；c）熟悉周边情况，做好突发事件准备。3、岗位值勤标准化；a）服装统一规范；b）站姿标准一致；c）不得擅自脱岗（需找人顶岗）。4、临时出入证发放标准化；队员交接班时认真核查，实行责任制和惩罚制，建立留言制明确责任。5、安防技能训练制度化。
部门存在的问题：
1、培养保安员应对突发事件能力不足。
2、个别员工服务意识差，技能水平低，履职能力有限。
六月份部门工作计划：
1、加强劳动纪律检查。
2、做好防暑降温工作。
3、准备内审团到来的岗位记录工作。
4、持续实施安全检查，并确保整改到位。
5、及时维护管理消防设备，保证正常运行。
6、积极响应管理处任务指派。
7、每月进行消防设备点检，并协调维修单位做好季度联动检查。
主管领班共进行142次岗位检查，保安队员日常巡逻403次，城市经典一期巡视21次，重要岗位录像检查31次，周界报警69次，灭火器点检1次。
40 1培训共计2次消火栓点检1次部门管理层例会2次部门经理夜查2次
总经理在非办公时间进行了2次出入登记，共计有123人次记录；另外还填写了28张大件物品出门单。此外，邮件的挂号收发数量达到572件。
这些工作内容来自于东湖物业外汇交易中心管理处，具体由保安部负责执行。