【前言】下面是会员“gniyg29525”分享的主管护师述职报告进展（共3篇），供大家赏析。
篇1：主管护师述职报告进展
这一年，我们妇产科在院长及各单位科室主任的带领下，在医院各科室的协助下，在全体科室人员的紧密合作中，认真践行《母婴保健法》，深入推进母婴保健工作，为降低孕产妇和围产儿的死亡率，减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。在这一年里，我科医务人员齐心协力，积极主动、不断更新观念、树立高度事业心和责任心。围绕科室工作性质和医院核心任务，我们求真务实、踏实苦干，较好地完成了本科室各项工作任务，并取得了一定成绩。以下是对这一年工作情况的总结：
一、勇于学习，提升整体素养，提高专业水平。
努力提升个人业务水平，持续加强专业理论学习，通过阅读大量相关文献资料，扎实掌握妇幼卫生知识，丰富了理论基础。能够熟练处理妇产科常见病、多发病以及疑难病例的诊治技术，并精通各类急重症处理及常用手术。遵循各项工作规程和操作规范，在诊疗过程中精益求精，对每位患者都一丝不苟。
二、广泛开展孕产妇健康教育
在临床岗位上，本着以患者为中心的原则，始终恪守职业道德准则，勤奋认真地接诊每位患者。针对患者的不同情况进行个性化治疗方案制定，并时刻准备向上级专家请教经验。尤其是在工作压力下仍然坚持为患者服务，在面对急需治疗的情况下甘愿牺牲休息时间。如今参与到产科工作中后更能够深入理解每位孕产妇的处境，并为她们提供更周到关怀。作为一名妇产科从业者，在面对复杂急诊情况时要有高度警惕和责任感，唯有如此才能避免漏诊误诊造成不可挽回后果。通过处理复杂危重病例增长了临床经验并提升了应对能力，也使得抢救成功率和确诊率得以提高。通过持续学习与实践积累已具备处理常见及多发病例的能力，并在临床操作中始终遵循规章制度以确保每位患者得到最佳待遇。
三、加强孕产妇系统管理工作，全面提升整体服务水平。
要求在围绕产期保健方面，采用创新的信息化管理方式，确保产妇能够及时填写相关信息，督促她们定期接受孕检。同时，在产后42天内，母婴需准时前往医院进行体检。通过提高对高危孕产妇的筛查和管理水平，实施专门的个案管理措施。加强对高危孕妇的识别能力，并提供应急处理和转诊服务。借助各级产科医护人员和妇幼保健人员的技能与知识，对高危孕产妇进行跟踪管理和信息化管理。
篇2：主管护师述职报告进展
时光如梭，转瞬间又是一轮岁月更迭。回首往昔，眼科医院、新院、宁南医院相继建成，蓬勃发展；而今年更值得欣喜，不仅成功通过卫生部的“三甲复审”，还荣获眼科和临床护理两项重点专科认证。身为年轻的护士长，随着时间流逝，在院领导和护理部门的指引和支持下，我逐渐领悟了护士长这个角色的重要性，学会了团结管理、人文关怀，并圆满完成各项护理工作。以下是我的总结：
一、切实落实医院规章制度，确保护理安全
1、根据科室工作情况和人员构成重新制定班组职责和工作流程，明确分工。
2、核心制度的执行
（1）每天下午主班与治疗班对病房医嘱进行核对，夜班核对临时处理医嘱，护士长每周检查医嘱书写质量，提高护理质量。
（2）治疗室统一规范药品标签及位置，严格执行“三查七对”制度，定期培训核心制度。
（3）规范诊疗医嘱本、输液卡格式，保证清晰易读。
（4）每天严格交接班，并注意老年卧床患者的皮肤护理。
（5）做好转交接工作，在一次全麻术后成功挽救了患者生命。
3、职责组长每天检查病历书写并留言反馈问题，促进年轻护士成长。护士长定期检查病历准确性。
二、以人文关怀驱动科室顺利发展
1、病房管理是护士长的职责所在，在日常工作中发现问题，在交接班和巡视中与患者沟通。
2、随身携带笔记本记录问题并在晨会上反馈，在科室会议上集中汇报问题。保证每位护士都能了解科室动态。
3、改变传统查房模式，选取重症病例进行学习讲授，并由护士长指定人员进行讲解提问。定期与其他科室交流经验提高管理水平。
5、在护理部和科室领导的大力支持下，积极参与卫生部举办的“万名护理管理人员培训班”和骨科COA高峰论坛会议，充实管理知识，提升管理潜力，提高管理水平。
6、精心管理一次性耗材，杜绝浪费，防止过期现象。
7、组织科室成员积极参与医院各项活动，在本年度趣味运动会中荣获优秀奖，在学制度用制度比赛中获得三等奖，在全院授课比赛中获得二等奖。科室对成员进行必要奖励，并鼓励大家继续努力，积极参与，发挥才能和光芒。
三、加强培训，提升护士整体素质
（1）定期组织专科操作和理论学习培训，并利用晨会进行定期抽查。在医院组织的理论和操作考试中，我科护士考试合格率达到100%。
（2）今年由于工作繁忙，护理人员忽视了护理科研的重要性，导致发表文章数量较少。借鉴研究生期间所学的科研知识，主动向同事传授，并在遇到问题时主动查阅文献共同探讨可行方案。明年目标是争取发表2—3篇核心文章。
（3）实行弹性排班制度，在每周排班前根据病情、手术日程、不同时段的工作量以及护士需求等因素灵活调整排班计划，以促进团队和谐发展。
（4）持续教育非常重要，“活到老学到老”。医学是复杂的学问，需要不断学习来提高自身素质。年初设立学习目标，并将其作为评优标准之一，在年底进行考核。鼓励大家自觉学习交流，并争取为大家创造更多外出交流和进修机会。
四、深化优质护理服务，提升护士及患者满意度
1、认真贯彻优质护理服务内涵，为卧床患者提供基础护理并营造舒适环境。定期检查优质护理服务执行情况。
2、改革工作模式，全科xx名护士实行职责制整体护理：每位护士分管2—3个病房，负责该区域所有治疗工作，确保为患者提供连续而优质的护理服务。
3、为了回馈患者并给予护士更多时间服务患者，在院领导和护理部门领导的帮助下实施药品、器械和物资下收下送计划。
在奋发努力的工作中，20xx年即将谢幕。在实现医院工作目标的同时，我们始终秉持“以病人为核心”的理念，给予病患希望与光明，为他们带来生活的福音。但有一丝遗憾的是，今年护理科研论文、新技术和新业务方面略显不足。期盼着在新的一年里，让我们继续紧密团结，踏实敬业，在圆满完成工作的同时，注重科研培训，加大科研投入，培养科研意识。这样一来，骨二科护理团队不仅能在日常工作中表现卓越，在科研项目及新技术、新业务方面也能与时俱进，走在医院发展的前沿，为科室乃至整个医院的进步贡献更大力量！
篇3：主管护师述职报告进展
在这一段时间里，在导诊部的领导和护理部的指引下，我们始终以病人为中心，坚持以人为本的原则，努力推动导诊工作向更高水平迈进。现在，让我们总结一下导诊工作所取得的成就：
导诊工作包括咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人提供检查及免费轮椅服务，还有各类报纸、健康宣传品和科室简介等。导诊台上备有针线、剪刀等便民措施，这些看似细微的举措，却能给患者带来极大便利，让他们感到舒适和满足，增强他们对医院的好感与信任。如果做得不好，则会影响患者对医院的评价，进而损害整体服务形象。
随着工作时间的延长，有些人可能会对导诊工作产生厌倦之情，认为这项工作缺乏技术含量且无法创造经济效益。然而，如果没有强烈的事业心和责任感，导诊人员的热情很容易在日复一日的琐碎工作中消失殆尽。然而正是这份激情构成了最珍贵的服务特质——失去热情就如同失去灵魂。
1. 树立新观念，提升导诊人员职业责任感
要为患者提供优质服务意味着必须对医院环境及相关事务了如指掌。导诊人员是患者眼中的“绿卡”，需要扮演接待员、咨询员、陪诊员和协调员等多重角色。我们的终极目标是竭力满足患者需求，通过真挚付出和真心服务打动患者，在赢得信任后打开他们心扉。
要提供优质服务就得成为医院活字典——回答所有问题并解决所有困惑。身为医院服务第一站，每天都会接触到各年龄层次和性格各异的人群。如何让每位前来求助者离开时满意而归是对导诊人员智慧与交流能力最大的考验。除了了解医院环境、技术设备及科室信息外，还应精通专业知识，并了解其他医院特色。只有在非常短暂的接触时间内展现出自己恰当言行、渊博知识，并满足患者需求后赢得他们信任与认可，才能建立起医院与患者之间重要桥梁。
2. 通过多种培训方式提高导诊人员整体素质
服务质量的提升关键在于服务人员素质的不断提高，这是一个需要持之以恒的过程。尤其对于新招聘的导诊员而言，他们刚进入医院时对环境一无所知，需要经过从陌生到熟悉、掌握专业知识和技能的过程。通过制定相关职责、规范和专业培训计划等方式，提升导诊人员的整体素质，使其具备高度敬业精神。导诊工作是医院优质服务的窗口之一，需要充分重视，唯有如此才能积极热情地帮助前来就诊的患者。
三、执行全新标准，提升导诊人员工作质量和效率
由于导诊工作缺乏明确目标，难以用数据考核服务质量，也难以量化评估。迄今为止，还没有专门机构或课程针对导诊人员进行培训。为此，为了提高导诊人员的工作水平和效率，医院领导邀请立信公司老师指导工作，在导诊护士职责、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定详细计划。同时，在完善岗位职责和服务流程基础上，制定了激励方案与薪资挂钩，以激发导诊人员工作激情。
四、科学管理门诊区域，打造有序就医环境
门诊病人通常急需就医，在处理不当时容易引发拥挤和争执现象，甚至会造成秩序混乱。导诊护士需要具备同情心，并将病人视为朋友或亲人，理解并体谅疾病带来的困扰和痛苦。他们需及时掌握病人心态和需求，并耐心解答问题，同时冷静安抚急躁情绪并正确引导就医顺序以维护门诊秩序。此外，导诊护士还应兼顾保持门诊环境清洁，并主动规范行为如禁止吸烟或乱扔垃圾等行为。共同遵守相关规章制度可以营造安静、有序且整洁的就医环境。
总之，“导诊”工作看似轻松却要求优秀标准非常严格。除了注重仪表端正外还需要保持积极态度，并具备沟通技巧和简单医学知识。更重要的是要怀有同情心，站在病人角度思考问题，并全身心投入到工作中。通过每日培训、表扬与批评相结合改进不足之处，并不断精益求精地开展导诊工作，则可真正解决患者实际困难同时推动医院社会效益和经济效益取得积极进展。