【简介】以下是热心会员“fgsq960”分享的护士长工作总结年终回顾（共3篇），以供参考。
篇1：护士长工作总结年终回顾
在回顾过去一年的护理工作时，我们不仅要进行全面系统的分析和研究，还要肯定取得的成绩、发现存在的问题，并总结经验、吸取教训，明确未来努力的方向。这样做有助于持续改进护理工作，提高护理质量，为医院各级领导提供本科室年度护理工作完成情况和成效，为医院表彰先进、树立典型提供依据，指导和推动全院护理工作，促进医院整体发展和建设。
因此，写好年终工作总结是每位护士长都应该掌握的基本技能。在撰写总结时需要注意以下几点内容：
1、肯定成绩并找出问题
在护士长工作总结中，需要清晰列举本年度取得的成绩和具体表现，并直面科室存在的问题和不足之处。对问题进行客观深入的分析研究，找出解决方法以汲取教训。
2、坚持用事实和数据说话
利用数据、图表等形式展示工作业务量、临床监测指标、质量管理指标等完成情况，以直观方式展示工作绩效。需保证数据实事求是，并制定详细数据收集流程与管理规范。
3、突出实用性避免空谈
护士长工作总结必须具体叙述工作完成情况，并分析主客观条件及有利不利因素，在合理模块划分和深入分析各项工作同时避免泛泛而谈或重复内容。确保逻辑清晰条例分明。
4、总结过去展望未来
在总结护士长工作时，应当依托年度工作计划，二者相辅相成。按照制定的工作计划有条不紊地展开工作，并在回顾全年护理工作过程中，梳理和归纳年度工作计划的执行情况。通过这个过程，发现管理工作存在的缺陷和不足，以及面临的问题和挑战。根据未来的工作任务和要求明确努力方向，提出改进措施，并制定未来的发展计划与工作目标。唯有如此，科室的护理质量和护士长的个人管理水平才能不断提升。
篇2：护士长工作总结年终回顾
通过全权授权的方式，激励护士积极参与科室管理，使每位护士直接承担一项科室管理内容，激发他们工作的热情。
各位尊敬的领导和同事：
大家好！
我已经担任病房护士长九个月了，现在我将向大家汇报这段时间的工作，并恳请您们提出宝贵意见和建议。
说实话，当我刚接手这个病房时，感到肩上的责任很沉重，压力前所未有。
在完成局部手术体外主机工作时，在主任和牛老师的指导和帮助下，参与了近60台手术。在这过程中，每一次都有新收获和启示，严格审视自身存在的不足之处，并努力弥补以满足专业需求，确保每一步都稳健扎实。
首先，由于我以前从未参与过护理管理工作，缺乏相关实践经验；
建立了定期的消毒清洁制度，并规定妇产科、手术室、供应室等每天进行小清理、每周进行大清理。同时还制定了一次性用品回收管理制度。
其次，面对综合病房中多样化复杂疾病及简陋环境、失调的护患比例等因素让我感到无所适从。
正如俗语所说：“路是人走出来的”，在夏院长和护理部领导的帮助下，我将压力转化为动力，并分步制定出可行方案。首先根据科室现有护理人员数量合理分配工作，并确定各班包括护士长在内的岗位责任制及每周、每月工作重点。我们将这些安排总结成表格并标明详细要求，要求所有人都熟悉并执行，并进行不定期考核以确保奖罚公平。另外，在现有条件下对科室基础设施进行合理调整和完善。
第三，在补充急救药品、器材以及无菌物品方面进行规范管理；
进一步加强科室管理力度，注重基础护理、护患沟通、健康教育等工作, 为争取市级重点专科和医院等级评审做好准备。
第四，在考虑我们科室特点和现有条件的基础上对病房管理进行了合理改进和规范; 实施包干区责任制来落实环境卫生责任;
第五, 持续深化安全管理, 强化安全意识, 做好安全护理工作. 安全护理是精神科护理中至关重要的组成部分, 也是护理人员照顾精神障碍患者时必不可少的环节. 由于精神障碍患者常常受到疾病支配, 可能会出现冲动、伤人、自残、毁坏财物甚至离开医院等特殊行为. 若护理人员稍有差池就可能引发意外事件, 甚至危及生命. 因此, 落实好安全护理不仅可以保障双方安全, 更能提高医疗服务质量. 我们要求所有在岗人员必须深入了解患者情况, 尊重患者, 关心患者心态变化, 注重心理援助与精神关怀, 加强对病房设施、物品及家属的安全管理.
第六，紧跟护理学科的创新潮流，定期组织护理人员开展业务学习活动，强调三基本训练的重要性。我们鼓励学习新的业务技能、知识和技术，致力于提升每位护理人员的专业水平，使其与时俱进。在我的领导下，科室将每月至少进行一次个案护理查房，加强科室内部的业务学习，并定期组织护理人员参加科室和院内的业务培训以及三基理论考试和操作训练。
第七，加强护患沟通，定期组织工作休息座谈会，倾听患者及家属的建议，以促进护理工作的持续改进。真正做到站在病人角度思考问题，关心病人所关心之事。此外，作为护士长也是科室财务管理者，在传承勤俭节约传统美德方面发挥着重要作用，杜绝任何形式的浪费。我要求全体医护、行政人员从小事做起，如节约用电、用水、纸张等资源，并严格控制科室支出。对任何浪费现象都要及时批评指出，并在必要时进行经济处罚。尽管这可能会得罪一些人，但我深知加强经济核算、降低医疗成本、追求经济效益与医疗保障效果并重是护士长应尽的责任。
此外，在当前竞争激烈的环境中只有不断学习、永远学习才能适应竞争与改革。在担任这个职务几个月来，我始终努力提升自己的专业素养和政治修养。参加了____年度护理专升本考试并被南医大录取；积极参与卫生局和医院组织的各类党课培训活动，不断增进自身思想政治水平。
尽管工作普遍辛苦又平凡，在牺牲了与家人团聚时间之余，在家中依然忐忑不安当有危重病人时。但值得庆幸的是，在医院和护理部领导的支持下工作逐步见效，在获得患者及家属赞誉、领导和同事认可中不断前行。我明白这仅仅是一个起点而道路还很漫长，“路遥知马力”，坚信只有通过不懈努力奉献爱心给每位患者才能更好地开展综合病房工作。
建立完善了护理不良事件报告制度：针对已发生不良事件进行深入分析，并鼓励护长和护士共同寻找工作安全隐患并提出整改措施以杜绝不良事件再次发生；
坚持实施护理业务查房制度：每月轮流在三个病区进行了详实的护理业务查房活动，就护理诊断和措施展开深入讨论以提高专业素质为目标。
篇3：护士长工作总结年终回顾
在20xx年，我和院领导、科主任以及护士长的带领下，秉持着“以病人为核心，一切为了病人”的服务理念，成功地完成了产科护理工作。现在来总结一下我本年度的工作成绩：
一、开拓视野，强化培训
我努力学习产科护理新知识，加强对护理人员和实习生的培训工作，确保专业护理标准得到贯彻执行。
1. 我不断提升自己的专业知识和管理水平，定期通过网络和相关书籍学习产科护理管理知识。今年6月参加了妇产儿循证护理学校班后，回到科室向同事传达了所学内容。
2. 针对新上岗的两名护士，制定个性化培训计划，并通过强化培训使她们能够独立胜任各项工作。
3. 我认真执行产科护理人员的在职培训计划，每月定期进行专业知识、常规操作等方面的培训。并对低年资和高年资护士进行考核评估。
4. 每次考试后针对错题进行分析，并要求个人重新做题并反思原因。通过不定期抽问检查掌握情况并给予及时评价。
5. 每月为三期护士和实习生进行多次培训和考核，并通过相互评价改进教学效果。科室团队每季度会议持续优化教学工作。
二、优化绩效管理，激发工作激情
1. 协助制定本科室的护理绩效分配方案，并设立管理小组监督执行。
2. 每月根据工作量、质量、指标等因素计算绩效分数。
3. 每季度评选出表现突出的护理明星和团队明星，并给予奖励激励。
4. 护士长监督绩效分配过程，由我来计算最终结果，并经过科主任审核确认。
在确定科室绩效方案时，我们采用了民主投票方式，得到了大部分护理人员的满意反馈。
为提升护理满意度，我们着重加强护理质量管理，确保优质护理服务的落实：
1、强化基础护理工作，积极进行专科健康教育。每日对危重、手术、产妇、新生病患的护理工作和健康教育进行督查，及时反馈并要求立即整改未落实或存在问题的情况。
2、坚持定期巡视病房，与患者多沟通，及时了解护理落实情况和患者意见。
3、引入创新的xxx护理方式，有效控制乳涨现象，并提高母乳喂养率。
4、按照基础护理质量标准开展培训并要求落实，加强基础护理的检查和督导。
5、教导产妇在母婴分离时如何保持泌乳和挤奶技巧。
6、持续实施出院病人电话随访工作，并不定期检查回访情况。针对有异议的电话回访及时沟通处理，并协助提出整改措施。
7、每月定期进行护士满意度调查和护患沟通率调查，及时分析问题并制定整改方案，并在下月评估效果。
8、每周按计划进行护理质量评价。
工作中存在的问题及目标未达成：
1、实习生管理不力：个别实习生存在旷工和迟到情况。
2、护理质量管理不完善：存在提前填写护理记录等现象。
未来打算和目标：
1、加强对实习生的培训和管理工作，在入科宣教中重点强调组织纪律内容，并加强带教老师对实习生的再次培训。
2、加强护理质量管理，特别是文件书写规范性要求。要求所有护理记录客观真实准确且及时完成，不得提前填写。
以上是过去一年我所取得的一些成绩以及存在的问题和缺失。成就只是昨天的事情，未来还有更多工作需要面对。我将努力克服自身困难与不足之处，在内部管理上更进一步，在外部形象上更上一层楼，为医院发展尽一份力量！